2018 年 8 月 2 日,Apple 创造了历史,成为第一家按市值计算价值 1 万亿美元的美国上市公司。2020 年 8 月,该公司再次打破纪录,成为第一家达到2 万亿美元的市值。截至 2020 年 10 月上旬,苹果 ( AAPL ) 的市值徘徊在略低于该水平的水平。
自 2010 年以来,Apple 一直是世界上最有价值的公司之一。在那之后的很多年里,它一直处于或接近榜首。 Apple 如此受重视的原因表面上很简单:这家公司很受欢迎利润丰厚的产品。然而,好奇的读者如果深入挖掘,就会发现错误、推翻 CEO 等等。在本文中,我们将了解 Apple 成功背后的故事。
重点
- 史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克于 1977 年共同创立了 Apple,首先推出了 Apple I,然后推出了 Apple II。
- 苹果于 1980 年上市,但乔布斯最终离开了——几年后才凯旋而归。
- Apple 的成功在于其战略愿景超越了简单的桌面计算,将移动设备和可穿戴设备包括在内。
- 性能和设计都是 Apple 品牌及其持续成功的关键驱动力。
从 Apple I 到史蒂夫乔布斯 2.0
要了解 Apple 为何如此成功,需要回顾其起源和历史。从第一台 Apple 电脑(Apple I,它只是一块没有显示器或键盘的主板)到最新的 iWatch,这里简要概述了 Apple 创新产品的年表。
由史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克创立的苹果公司,从 Apple I 开始从事套件计算机业务。这个最初的生产运行现在作为收藏品很受欢迎。然而,人们会记住它主要是因为它在 1977 年帮助公司获得了足够的资金来制造 Apple II,也就是苹果公司正式成立的同一年。沃兹尼亚克主要制造了这两台电脑,而乔布斯则负责营销方面。
直到 1980 年代中期,Apple II 一直推动公司的收入增长,尽管硬件基本保持不变。 Apple 尝试了 Apple III 和 Apple Lisa 等更新,但这些都未能在商业上流行起来。尽管 Apple II 仍在销售,但作为一家公司,Apple 在 1980 年代开始时遇到了麻烦。
1984 年发布的 Macintosh 对 Apple 来说是一个飞跃。然而,在 Apple II 和 Macintosh 之间的这些年里,IBM 赶上了。 Macintosh 令人失望的收入和内部控制权斗争导致苹果董事会解雇乔布斯,转而支持约翰斯卡利(一些消息来源称乔布斯决定离开)。
无论如何,乔布斯在离开苹果后在 NeXT Inc. 工作。在 Sculley 的领导下,Apple 开始发展其产品线。
Sculley 一直担任 Apple 的首席执行官,直到 1993 年。在那些年里,Apple 实现了强劲的增长。它创造了新产品,包括激光打印机、Macintosh Portable、PowerBooks、Newton 等等。苹果产品继续以溢价销售,因此苹果的利润率很高,并带来了强劲的财务业绩。然而,在同一时期,运行 Windows 的廉价计算机服务于更大的中间市场,而 Windows 也受益于强大的英特尔处理器。相比之下,苹果似乎停滞不前。
两位 CEO Michael Spindler 和 Gil Amelio 未能扭转运行 Microsoft 操作系统的系统不断普及的趋势。微软的新操作系统 Windows 正在成为行业标准,而 Apple Macintosh 也出现了老化迹象。阿梅里奥最终着手通过收购 NeXT 公司来解决其中的一些问题——这家公司正是由苹果创始人史蒂夫乔布斯经营的。
第二次机会 CEO
从 Macintosh 开始,苹果要么是对史蒂夫乔布斯的反映,要么是对乔布斯的反应。在 Macintosh 中,Apple 试图创造一种让计算变得简单而有趣的机器。特别是,乔布斯想创造一种用户体验,让每个人都购买 Mac。
乔布斯相信真正具有革命性的产品不能依赖于客户的需求。他认为客户在实际使用产品之前无法理解产品的价值。不幸的是,乔布斯在 1985 年领先于他的时代——正好领先于他的时代 12 年。
当乔布斯在 1997 年推翻阿梅里奥并再次掌控苹果时,硬件已经赶上了他对所有数字事物的愿景。他以“Think Different”为口号发起了一场强有力的营销活动,推出了 iMac。尽管乔布斯经常因为在营销上花费金钱和时间而受到赞誉,但出色的营销和品牌塑造一直是苹果成长的关键。 iMac 与之前所有产品的真正区别在于美观和设计。
它不像市场上的其他 PC 那样是塔式和显示器设置。 iMac 几乎看起来就像是高速拍摄的赛车头盔,彩色的模糊从屏幕上掠过。 1998 年,iMac 是市场上最美观的机器。这是一台在他们看到之前没人知道他们想要的电脑。它很优雅,而且由于操作系统升级,它对用户很友好。
i生态系统
iMac 只是一个开始,因为 Apple 发布了一系列热销产品,这些产品反映了对优雅和用户体验的新关注。其中包括 iBook、iPod、iPhone、MacBook Air 和 iPad。 iPod 成为 MP3 播放器的类别杀手,iPhone 基本上推出并主导了智能手机市场。 iPad 然后不知何故说服了数百万人,他们需要另一个屏幕来消费内容。
所有这些设备都被认为在质量上——当然在设计上——比竞争产品更好。乔布斯在设计上坚持不懈,并将苹果的整个文化灌输到设计艺术中。
他在第二个任期内将苹果带回的另一点是易用性。在使用 iPod 上的滚轮或点击 iPad 上的图标几分钟后,这些新的控制形式成为让 Apple 吸引人的简单性的一部分。现在,除了公司从一开始就拥有的粉丝之外,媒体和公众都在期待 Apple 的每一次产品更新。
更重要的是,所有这些产品都将苹果带入了一种新的商业模式,即创建了一个由硬件、软件和内容组成的紧密生态系统。 Apple 并没有像许多其他制造商的产品那样,将 iTunes 作为一个简单的程序供用户将 MP3 传输到 iPod 上。取而代之的是,该公司通过将它们分解成歌曲来攻击专辑的概念,这些歌曲将以整张专辑价格的一小部分单独出售。
同样的过程也发生在软件上。许多流行的计算机功能可以使用精简的应用程序在 Apple 的移动设备上完成——当然,可以在 Apple 的 App Store 上找到。
作为进入这些市场的第一个大推动者,Apple 建造了体育场并制定了比赛规则。当您在 Apple 设备上为书籍、电影、应用程序或音乐付费时,Apple 会从中分得一杯羹。当然,这项业务产生的收入不如销售 iPhone 或 iPad 多,后者的加价要高得多。
也就是说,正是你通过 Apple 购买的内容让许多人在他们的 i 设备变旧时再次购买 Apple。因此,生态系统的内容部分在短期和长期内都会为苹果带来回报。一旦您因为设计或简单性而迁移到 Apple,它与您的内容的集成将让您留在那里。
后就业时代
史蒂夫乔布斯于 2011 年因胰腺癌去世。史蒂夫乔布斯一直担任首席执行官,直到去世前不久,他将公司的控制权交给了蒂姆库克。尽管从大多数方面来看,苹果的后乔布斯时代还是取得了成功.在市场份额和股价方面,苹果仍然是占主导地位的科技公司。
一些分析师认为,如果没有乔布斯作为创造力的力量,苹果在其技术发布中变得完全是迭代式的,而不是变革性的。后乔布斯时代的主要产品是 Apple Watch。该公司还开发了 Apple TV 设备,并推出了 Apple TV+ 流媒体视频点播服务。
在没有突破性的新产品的情况下,苹果严重依赖 iPhone 的生产周期来推动其财务成功。批评人士说,如果没有史蒂夫乔布斯的掌舵,苹果近年来已经失去了创新优势,并依靠其品牌来推动销售。
该公司仍然生产了一些具有最集成生态系统的最佳产品。然而,苹果与三星、谷歌等竞争对手之间的差距已不再像以前那样明显。事实上,在某些类别的产品创新方面,像三星这样的公司正越来越多地处于领先地位。
20 年代的苹果
苹果的市值在 2020 年创下新高,因为该公司取得了一些成功并为未来设定了新目标。该公司来自 Apple Watch 等可穿戴技术的收入创下新纪录。在 2020 年危机期间,随着Apple Pay等非接触式支付方式变得越来越流行,苹果的服务收入也创下历史新高。
苹果还宣布了 2020 年 Mac 的两项重大变化。首先,苹果正在将 Mac 从英特尔处理器过渡到自己的定制设计芯片。 Apple 的新处理器基于 iPhone 和 iPad 中使用的处理器,使其更加节能。与个人电脑相比,新芯片有可能让苹果的笔记本电脑拥有更长的电池寿命和更强的处理能力。
其次,Apple 正在更改 macOS,以便开发人员无需修改即可在 Mac 上运行 iOS 和 iPadOS 应用程序。这将极大地增加 Mac 上可用的应用程序数量,并使其与 PC 相比更具竞争力。
综述
您很有可能在 Apple 设备上或附近的设备上阅读本文。也许您正在 MacBook Air 上一边听 iPod touch,一边偶尔看看最新的 Apple Watch 以获取来自 iPhone 的提醒。这背后的原因——以及苹果成功的背后——是它的设备看起来很漂亮,使用起来很愉快。这就是为什么公司拥有如此强大的品牌和崇高的股票估值。
营销有所帮助,媒体和粉丝的狂热从未受到伤害。然而,推动苹果成功的是产品的质量。再加上 iEcosystem,它让留在 Apple 比尝试新事物更容易,你拥有一家拥有 Warren Buffett 所说的经济护城河的公司。巴菲特对苹果进行巨额投资也就不足为奇了。