苹果商业模式与微软商业模式:概述
苹果公司(纳斯达克股票代码: AAPL )和微软公司(纳斯达克股票代码: MSFT )比任何其他美国公司都主导着技术和消费者访问的交叉点。尽管它们在计算软件、硬件、操作系统、移动设备、广告、应用程序和网络浏览等众多子行业中展开竞争,但每家公司从组织和哲学角度采取不同的方法。
截至 2022 年 1 月,苹果的市值约为 2.61 万亿美元。微软凭借其云计算业务增长的实力,一度超越苹果成为全球最大的公司,但微软现在以 2.17 万亿美元跌至第二位。
重点
- 截至 2021 年,苹果和微软是世界上最大的两家公司,交替获得世界上最有价值公司的称号。
- 两家公司的市值都超过了 2 万亿美元。
- Apple 的商业模式基于创新和以消费者为中心的设备。由于易于使用的设计和向新产品线的数据迁移,他们能够保持基础。
- 微软的成功建立在 Windows 和 Office Suite 等软件的许可上。他们的商业模式已经转变,他们正在发布自己的设备来与苹果竞争。
- 两家公司的运营方式不同,最终目的也不同。他们都非常成功,并彻底改变了各自的行业。
苹果的商业模式
很难回忆起一个现代美国企业如此彻底地由一个人的想法和个性所主导,就像苹果公司在史蒂夫乔布斯的指导下一样。乔布斯非凡的创新将苹果推向了前所未有的高度,直到 2011 年他因癌症去世。
在史蒂夫乔布斯的第二次统治期间——他于 1985 年被解雇,1997 年回归——苹果回归相关性并彻底改变了多个子行业。 2001 年,该公司发布了 iPod,这是一种可以容纳 1000 首歌曲的袖珍设备,并很快接管了索尼随身听。几年后,苹果在 2007 年发布 iPhone 时彻底重新定义了手机。
苹果在硬件销售和高端产品方面轻松击败了竞争对手。由于该公司在 2000 年代初期以不墨守成规的态度回应微软而享有盛誉,千禧一代在成长过程中大量使用 Mac。这得益于该公司出色地坚持整合其产品,从而更容易继续使用新的 Apple 产品,从而更难切换到竞争对手的界面;这有时被称为“Apple 生态系统锁”。
苹果商业模式的弱点在于该公司黄金发明的历史性成功:iPhone。苹果公司近一半的收入来自 iPhone 的销售,自其前任CEO去世并由蒂姆库克接任以来,没有任何新的、可比的创新起飞。然而,库克在保留乔布斯的遗产方面做得很好,并将苹果股价推至历史新高。
微软商业模式
多年来,微软以其 Windows 软件主导了计算机行业。对于一代以上的运营产品,Apple 是事后才想到的。在谷歌网络浏览开始主导市场之前,微软免费赠送 Internet Explorer,导致网景和其他类似公司倒闭。
微软的收入模式在历史上只依赖于几个关键优势。首先,也是最重要的,是使用 Windows 操作系统和Microsoft Office套件所收取的许可费。在与谷歌和苹果的竞争中,微软在几年内变得越来越无关紧要后,于 2014 年 4 月公布了一个新愿景,立即将重点转移到使 Windows 软件与 iPad 等竞争对手的产品更兼容。微软也有一些成功的产品,以 Microsoft Surface 和 Surface Pro 为代表,与 iPad 等苹果设备抗衡。
然而,展望未来,微软意识到付费软件在低成本替代品时代更难销售。此外,平板电脑和手机正在取代个人电脑。微软首席执行官萨蒂亚纳德拉(Satya Nadella)传达了一种更新的微软商业模式,它强调产品集成、“免费增值”软件包以及专注于其云计算业务。
例如,微软希望客户更多地参与和关注其产品。
特别考虑:谷歌的商业模式
毫不奇怪,谷歌收入流的核心和灵魂是它的搜索引擎和网络广告。虽然谷歌并不是唯一一家提供免费服务并将其与其他商品捆绑销售的公司,但很少有人能做到这一点或成功。
谷歌服务最初并没有向用户收取任何费用。谷歌会吸引用户并收集他们的数据,然后将访问权出售给全球热切的买家。世界上每一家营销公司都希望获得谷歌所享有的信息和重复使用。此外,该公司在瞄准消费者和企业、同步偏好和扮演经济媒人方面不断变得更好、更成熟。近年来,存储和其他服务增加了一些费用。
这种免费模式不仅有利可图,而且对苹果,尤其是对微软而言,极具颠覆性。虽然苹果和微软一直在竞争寻找更好、更具创新性的产品来向消费者收费,但谷歌很高兴找到一种方法来通过用户渴望停止付费的活动获利。
谷歌在美国不对 Android 收费,这是制造商如此吸引它的主要原因之一。与 Microsoft Office 程序极为相似的 Google Web 应用程序也是免费的。自从谷歌开始提供免费的操作系统和计算机软件以来,微软 Windows 和 Office 的销售已经放缓。