蘋果商業模式與微軟商業模式:概述
蘋果公司(納斯達克股票代碼: AAPL )和微軟公司(納斯達克股票代碼: MSFT )比任何其他美國公司都主導着技術和消費者訪問的交叉點。儘管它們在計算軟件、硬件、操作系統、移動設備、廣告、應用程序和網絡瀏覽等衆多子行業中展開競爭,但每家公司從組織和哲學角度採取不同的方法。
截至 2022 年 1 月,蘋果的市值約爲 2.61 萬億美元。微軟憑藉其雲計算業務增長的實力,一度超越蘋果成爲全球最大的公司,但微軟現在以 2.17 萬億美元跌至第二位。
關鍵點
- 截至 2021 年,蘋果和微軟是世界上最大的兩家公司,交替獲得世界上最有價值公司的稱號。
- 兩家公司的市值都超過了 2 萬億美元。
- Apple 的商業模式基於創新和以消費者爲中心的設備。由於易於使用的設計和向新產品線的數據遷移,他們能夠保持基礎。
- 微軟的成功建立在 Windows 和 Office Suite 等軟件的許可上。他們的商業模式已經轉變,他們正在發佈自己的設備來與蘋果競爭。
- 兩家公司的運營方式不同,最終目的也不同。他們都非常成功,並徹底改變了各自的行業。
蘋果的商業模式
很難回憶起一個現代美國企業如此徹底地由一個人的想法和個性所主導,就像蘋果公司在史蒂夫喬布斯的指導下一樣。喬布斯非凡的創新將蘋果推向了前所未有的高度,直到 2011 年他因癌症去世。
在史蒂夫喬布斯的第二次統治期間——他於 1985 年被解僱,1997 年迴歸——蘋果迴歸相關性並徹底改變了多個子行業。 2001 年,該公司發佈了 iPod,這是一種可以容納 1000 首歌曲的袖珍設備,並很快接管了索尼隨身聽。幾年後,蘋果在 2007 年發佈 iPhone 時徹底重新定義了手機。
蘋果在硬件銷售和高端產品方面輕鬆擊敗了競爭對手。由於該公司在 2000 年代初期以不墨守成規的態度回應微軟而享有盛譽,千禧一代在成長過程中大量使用 Mac。這得益於該公司出色地堅持整合其產品,從而更容易繼續使用新的 Apple 產品,從而更難切換到競爭對手的界面;這有時被稱爲“Apple 生態系統鎖”。
蘋果商業模式的弱點在於該公司黃金髮明的歷史性成功:iPhone。蘋果公司近一半的收入來自 iPhone 的銷售,自其前任CEO去世並由蒂姆庫克接任以來,沒有任何新的、可比的創新起飛。然而,庫克在保留喬布斯的遺產方面做得很好,並將蘋果股價推至歷史新高。
微軟商業模式
多年來,微軟以其 Windows 軟件主導了計算機行業。對於一代以上的運營產品,Apple 是事後纔想到的。在谷歌網絡瀏覽開始主導市場之前,微軟免費贈送 Internet Explorer,導致網景和其他類似公司倒閉。
微軟的收入模式在歷史上只依賴於幾個關鍵優勢。首先,也是最重要的,是使用 Windows 操作系統和Microsoft Office套件所收取的許可費。在與谷歌和蘋果的競爭中,微軟在幾年內變得越來越無關緊要後,於 2014 年 4 月公佈了一個新願景,立即將重點轉移到使 Windows 軟件與 iPad 等競爭對手的產品更兼容。微軟也有一些成功的產品,以 Microsoft Surface 和 Surface Pro 爲代表,與 iPad 等蘋果設備抗衡。
然而,展望未來,微軟意識到付費軟件在低成本替代品時代更難銷售。此外,平板電腦和手機正在取代個人電腦。微軟首席執行官薩蒂亞納德拉(Satya Nadella)傳達了一種更新的微軟商業模式,它強調產品集成、“免費增值”軟件包以及專注於其雲計算業務。
例如,微軟希望客戶更多地參與和關注其產品。
特別考慮:谷歌的商業模式
毫不奇怪,谷歌收入流的核心和靈魂是它的搜索引擎和網絡廣告。雖然谷歌並不是唯一一家提供免費服務並將其與其他商品捆綁銷售的公司,但很少有人能做到這一點或成功。
谷歌服務最初並沒有向用戶收取任何費用。谷歌會吸引用戶並收集他們的數據,然後將訪問權出售給全球熱切的買家。世界上每一家營銷公司都希望獲得谷歌所享有的信息和重複使用。此外,該公司在瞄準消費者和企業、同步偏好和扮演經濟媒人方面不斷變得更好、更成熟。近年來,存儲和其他服務增加了一些費用。
這種免費模式不僅有利可圖,而且對蘋果,尤其是對微軟而言,極具顛覆性。雖然蘋果和微軟一直在競爭尋找更好、更具創新性的產品來向消費者收費,但谷歌很高興找到一種方法來通過用戶渴望停止付費的活動獲利。
谷歌在美國不對 Android 收費,這是製造商如此吸引它的主要原因之一。與 Microsoft Office 程序極爲相似的 Google Web 應用程序也是免費的。自從谷歌開始提供免費的操作系統和計算機軟件以來,微軟 Windows 和 Office 的銷售已經放緩。