Best Buy Co. Inc. ( BBY ) 在美国、加拿大和墨西哥经营着 1,000 多家大型零售店，在全球范围内销售和维修消费电子产品，年收入超过 429 亿美元。该公司在成为美国最大的点击式电子产品零售商的道路上收购了多项业务。该公司已战略性地将收购纳入其业务模式，以在多个互补的利基类别中进行扩张。以下是百思买旗下排名前三的公司。
要点
- 百思买的三项重要收购是 Geek Squad、Magnolia Hi-Fi 和 Pacific Sales Kitchen and Bath Centers。
- Geek Squad 为百思买客户提供现场和基于互联网的技术支持、安装和维修服务，涉及计算机、应用程序、电器、手机、相机、家庭影院、家庭自动化、可穿戴技术和视频游戏。
- 百思买 (Best Buy) 于 2000 年 12 月收购了 Magnolia Hi-Fi，关闭了该公司的实体店，并将音频和视频零售商直接整合到百思买 (Best Buy) 陈列室中。
- 太平洋销售厨卫中心在其独立陈列室和店内地点为百思买客户提供高端厨房和家用电器。
- 百思买通过战略收购、新产品线的垂直整合以及扩展到各种维修服务和技术支持领域，保持了竞争力。
极客小分队
极客小队为百思买客户提供售后服务支持。 Geek Squad 最初由 Robert Stephens 于 1994 年创立。该公司提供住宅和商业现场计算机维修服务。该公司的主题是类似于联邦调查局等政府情报机构的运作方式，为员工分配“特工”头衔。管理人员和专家被授予更高级别的头衔，包括特工、秘密特工、秘密行动副官、副元帅、反情报副官和反情报特工。 2002 年 10 月 24 日，百思买收购了 Geek Squad，并任命 Robert Stephens 作为子公司继续运营该公司。
公司全天候提供现场、现场和基于互联网的技术支持、安装和维修服务。该公司已将其服务扩展到计算机之外，现在提供应用程序、家庭连接和安装、家电、手机、相机、家庭影院、可穿戴技术和视频游戏等服务。该公司提供 24/7 年度支持。收购 Geek Squad 已成为一个主要的收入驱动因素，因为产品安装、维修和支持服务不仅局限于计算机，还得到了扩展。
该公司并不总是被称为“百思买”——从 1966 年到 1983 年，该公司被称为“音乐之声”。
木兰高保真音响公司
2000 年 12 月 18 日，百思买以 8700 万美元收购了 Magnolia Hi-Fi Inc.，并承担了 5.98 亿美元的债务，收购总成本为 6.85 亿美元。总部位于西雅图的 Magnolia Hi-Fi 经营着 13 家零售音频和视频商店，1999 年的年销售额约为 1 亿美元。
百思买原本计划将Magnolia零售店保留为独立的高端奢侈品牌。这些商店拥有一群古怪的忠实顾客，他们经常花 5,000 美元购买 MartinLogan 扬声器，或花 9,000 美元购买 McIntosh 扩音器。然而，实体店最终被关闭并直接整合到百思买展厅。
太平洋销售厨卫中心
2006 年 1 月，百思买以 4.1 亿美元收购了 Pacific Sales Kitchen and Bath Centers Inc.。此次收购包括位于南加州的 14 家商店。与 Magnolia Hi-Fi 一样，该品牌也迎合愿意支付高价购买定制服务和昂贵名牌产品的高端客户。百思买继续将子公司作为高端品牌与其独立的陈列室分开，同时整合东海岸地点的店内结构。
Pacific Sales 专门为消费者、建筑商和专业承包商提供高档品牌厨房和家用电器，遍布 21 个不同地点（全部位于加利福尼亚州）。有 200 多个店内地点，品牌为 Pacific Kitchen 和 Home Inside。
公司纵向整合
百思买决定将 Magnolia 直接吸收并整合到自己的百思买展厅中，并垂直整合产品线和支持。 Pacific Kitchen 和 Home Inside 已并入百思买展厅，并由 Geek Squad 提供支持、维修和安装服务。
通过这些收购，该公司覆盖了各个层次的消费者，从基本的高清电视到高端定制设计的家庭影院。百思买扩大了 Geek Squad 的产品范围，包括家庭影院和自动化、家电、移动和汽车产品安装、维修、产品保护和支持服务。这种模式使百思买能够扩大产品销售之外的额外收入。