什么是硬技能?
硬技能是通过练习、重复和教育获得和增强的习得能力。硬技能是必不可少的,因为它们可以提高员工的生产力和效率,进而提高员工的满意度。
硬技能对您的简历很重要,因为雇主在审查您的申请时会寻找它们。但是,仅靠硬技能并不能转化为业务成功,因为员工还需要使用其他技能,例如软技能,这有助于提高客户满意度。
摘要
- 人们通过教育、实践和重复获得硬技能。
- 硬技能可以指对任何复杂任务的熟练程度。
- 软技能与硬技能很难教授,并且与行为有关并且与个性有关。
- 与软技能不同,人们可以通过提供证书、学位、学徒或工作经验来证明他们的硬技能能力。
- 您可以在专业简历上列出硬技能。
了解硬技能
在商业中,硬技能通常是指会计和财务建模的基础知识。从广义上讲,硬技能可以指对任何复杂任务的熟练程度。流利的第二语言、Photoshop 或 PowerPoint 知识或木工专业知识都是可以通过实践学习和提高的硬技能。
雇主和招聘人员最常在专业简历中寻找这些硬技能。一个人引用的任何硬技能最好有证书、学位或其他显示成就水平的资格证书作为后盾。该主题的经验,例如多年使用 QuickBooks 的经验,也被视为验证硬技能专业知识的资格。
硬技能和软技能特征
硬技能侧重于实践能力和技能,而软技能侧重于行为和个性,例如社交和沟通技巧。软技能不那么有形,也更难教授。与他人相处、倾听和闲聊是软技能。
一个人的软技能更具有个性,更难快速判断,但随着时间的推移,它们在工作中可能同样重要。它们可能包括团队合作的能力、灵活性、耐心和时间管理能力。
硬技能比软技能更容易教授,只要有一定的才能和热情。这就是为什么雇主经常寻找具有软技能而不是硬技能的求职者。
招聘经理追求软技能,例如成为天生的团队建设者或强大的沟通技巧。
硬技能与软技能
科学家们曾经认为,硬技能需要使用左脑或逻辑中心,而软技能与右脑相关,也称为情感中心。神经科学家最近的研究表明,心理过程不能那么整齐地分类。
可以说,硬技能通常具有相同的规则,无论在何种商业、行业甚至文化中练习。软技能的规则可能会根据公司文化和同事的期望而改变。例如,无论程序员在哪里工作,程序员如何创建代码的规则都是相同的。然而,程序员可能会就技术细节与其他程序员进行有效的沟通,但在与高级管理人员就项目进度或支持需求进行沟通时会遇到困难。
硬技能可以在学校、书本或学徒中学习。可以定义能力水平,并且有实现它们的直接途径。例如,一个人可能会参加基础和高级会计课程,获得工作经验,并通过注册会计师 (CPA) 考试。
软技能在学校或大学的课程中并不常见。然而,他们是在帮助人们培养沟通技巧、团队合作或人员管理技能的课程中教授的。
询问您的雇主是否为员工提供或支付任何领导力培训或团队建设计划。如果您的雇主希望您提高您的一项软技能或硬技能,请询问 HR 是否会考虑为您的培训课程付费,许多公司将为员工提供硬技能和软技能计划。
硬技能示例
会计是一个需要一套相对严格的硬技能的职业,尤其是在这个时代。熟练掌握 Microsoft Office 套件,尤其是 Excel,是必须的。还需要熟悉行业特定的软件,例如 Great Plains、QuickBooks、Peachtree、SAP 软件和报税软件。
会计师需要知道如何准备和解释财务报表和其他会计报告,制定有效的财务报告机制,以及计划和实施会计控制。
会计师需要的其他一些技能可能被归类为软技能。他们必须准备好与监管机构进行有效沟通,与外部审计师打交道,并随时了解当前问题和行业法规的变化。
综述
从消防到营销主管的每项工作都需要特定的技能组合,通常由硬技能和软技能组合而成。无论您是在考虑新工作还是申请第一份工作,了解该工作需要哪些硬技能并获得这些技能,都意味着您将有更好的机会在您选择的领域被聘用或晋升。
一些硬技能,例如熟练使用计算机、分析数据或至少了解使用社交媒体的基础知识,这些硬技能通常在许多不同的工作和职业中都很有用。许多行业要求在建筑、建筑、管道和电气以及工程方面的就业具有特殊的硬技能。
软技能和硬技能对于几乎任何工作的成功都至关重要,并且在求职时,在简历中同时包含这两种技能是必不可少的。
简历中要包含哪些硬技能?
如果您在简历上列出硬技能,请包括您获得的任何技术技能和任何外语。根据工作的不同,您需要列出与您申请的职位相关的硬技能。
雇主想要什么硬技能?
许多工作需要计算机技术的硬技能,例如精通Microsoft Office Suite,使用Twitter和Facebook等社交媒体,并能够使用Google Analytics等数据分析工具,帐户应该是最新的例如,最新的会计软件。或者,如果您想从事营销或通信工作,了解如何浏览内容管理系统并了解其他硬系统(例如 SEO 和设计以及基本编码)是必不可少的。
我怎样才能获得硬技能
您可以通过在大学或其他培训计划参加在线或面对面课程来获得硬技能,在将这些技能应用于工作之前练习这些技能,并通过在工作场所使用硬技能来获得经验。
批判性思维是一项硬技能吗?
不,批判性思维是一项重要的软技能。您可以学习和练习批判性思维,但不能像自学计算机代码或使用会计软件那样“学习”它。