公司的商业模式是公司经营方式的重要体现。尽管企业经营所在的企业或行业有多大,但商业模式详细说明了组织如何创建和交付产品或服务、特定的业务流程、基础设施、客户获取策略以及目标客户群。商业模式有多种形式。直销、特许经营、免费增值和订阅模式属于常见类型。
重点摘要
- 企业有多种赚钱方式,但少数久经考验的商业模式主导着市场。
- 它们包括直销、基于订阅、免费增值和特许经营模式。
- 根据您的业务所做或所做的事情,其中一种创收模式可能会成为最适合您的业务运营方式。
直销
在直销业务模式下,产品或服务的销售通过销售人员网络产生收入,销售人员直接向客户销售。通常,直销业务模式下不存在固定的零售地点。相反,个人销售人员与一家大型母公司联系在一起,并获得了成为个人企业家的工具。
直接销售通过在一对一的环境中或在潜在客户的家中或公司举办的派对中展示或演示产品或服务来进行。直接销售的企业主赚取一部分销售额,而提供产品的公司保留剩余的收入。雅芳、阿邦和康宝莱等公司就是直销商业模式的例子。
特许经营模式
在特许经营模式下,企业主购买另一个组织的业务战略。加盟商没有创建新产品和分销链来将该产品交付给消费者,而是购买了已经成功开发的商业模式的所有权股份。提供其专有产品或服务、其业务流程和品牌的公司被称为特许人,它受益于用于建设新地点的资本输出的减少。
特许经营权所有者从他们的地点产生的收入中获得一部分,特许人除了从被特许人那里收取一定比例的销售收入外,还收取许可费。依赖特许经营模式实现增长的热门公司包括麦当劳和赛百味。
免费增值模式
对于通过互联网提供个人或商业服务的公司,免费增值商业模式很常见。在免费增值模式下,企业免费向消费者提供服务,以此为未来交易奠定基础。通过免费提供基本服务,公司与客户建立关系,最终以额外费用为他们提供高级服务、附加组件或无广告用户体验。免费增值模式往往适用于客户获取成本小但生命周期价值高的基于互联网的企业。 Spotify 和 Skype 都在免费增值业务模式下运营。
订阅模式
在客户获取成本高的行业中运营的企业可能会选择订阅或经常性收入业务模式。订阅业务模式的目标是根据长期合同留住客户,并从重复购买产品或服务中获得经常性收入。
在线订阅业务模式通常要求客户注册自动付款计划。他们可能会对在预设时间范围之前结束的合同收取取消费。信用监控机构,如 Experian 和 Equifax,使用订阅业务模式,公用事业和电话公司也是如此。
归纳总结
有多少类型的业务,就有多少类型的商业模式。直销、特许经营、广告和实体店都是传统商业模式的例子。也有混合体,例如将互联网零售与实体店相结合的企业,或者像NBA这样的体育组织。
但并非每个行业都适用于所有类型的商业模式。此外,在这些广泛的类别中,每个商业计划都是独一无二的。考虑剃须行业。吉列乐于以成本或更低的价格出售其 Mach3 剃须刀手柄,以便为其更有利可图的剃须刀片赢得稳定的客户。商业模式依赖于放弃手柄以获得这些刀片销售。这种对更广泛的免费增值业务模式的扭曲现在被称为剃须刀模式;但它也适用于任何以大幅折扣销售产品以便以相当高的价格供应依赖商品的企业。底线是选择对您提供的产品或服务最有意义的商业模式。