全球咖啡店特许经营巨头星巴克正寻求推出新的Web3奖励计划以吸引和留住客户，具体细节将于下个月公布。

星巴克进军 NFT 世界

年初，该公司暗示将在年内进入NFT世界，但没有详细说明该计划的细节，预计这将有助于建立客户忠诚度。

所以@Starbucks想很好地进入 web3 我只是打了每一种流行的饮料💀 和 Starbucksmenu.eth pic.twitter.com/1c2wRbl02U

— Jay🍌 (@BitBoyJay) 2022 年 8 月 4 日

在公司第三季度的数据演示中，首席执行官霍华德舒尔茨曾表示：

“这项支持数字 Web 3 的新计划将使我们能够在当前的星巴克奖励参与模式的基础上，利用其强大的消费赚取 Stars 方法，同时引入情感吸引客户的新方法”。

这位首席执行官继续解释说，这项新的奖励计划将涵盖可收藏的NFT ，以“将我们的数字星巴克奖励生态系统与星巴克品牌的数字收藏品结合起来，作为奖励和社区建设元素”。

正式揭幕仪式将在定于 9 月 13 日的投资者日期间举行。

星巴克选择的方法似乎与许多其他已经在试验NFT的公司不同。这不是创建新的收藏品来销售，因此从商业的角度来看，它是一种扩展业务的新方式，正是通过利用NFT来实现的，而是他们希望使用Web3作为一种奖励形式来提高客户忠诚度。

该公司聘请了其移动订单和支付系统和星巴克应用程序的架构师Adam Brotman来帮助担任该项目的特别顾问。在Apple Pay变得像今天这样普及之前， Mobile Order & Pay是世界上的数字支付项目之一。

该公司的季度业绩超出了分析师的预期，全球收入环比增长9% ，达到创纪录的82 亿美元。舒尔茨随后还表示，推出新的基于 Web3的奖励计划是努力吸引和留住星巴克年轻客户群的一部分。

他说：“我们不希望从事客户群老龄化且与年轻人相关性较低的业务，”他补充说，公司“在我们的历史上，从未像现在这样重要今天给 Z 世代”。

目前，该公司的奖励计划包括为在连锁店或通过网络下的每笔订单赚取星星，然后可以兑换免费饮料等产品。似乎新的NFT现在将被纳入该忠诚度计划的一部分。