社會責任定義

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什麼是社會責任?

社會責任意味着企業除了最大化股東價值外,還必須以造福社會的方式行事。對於尋求不僅有利可圖而且有助於社會和環境福利的投資的投資者和消費者而言,社會責任變得越來越重要。然而,批評者認爲,企業的基本性質並不將社會視爲利益相關者

關鍵點

  • 社會責任意味着企業除了最大化股東價值外,還應該以造福社會的方式行事。
  • 具有社會責任感的公司應採取促進社會和環境福祉的政策,同時減少對它們的負面影響。
  • 公司可以通過多種方式採取負責任的行動,例如促進志願服務、做出有益於環境的改變以及參與慈善捐贈。
  • 消費者更積極地尋求從具有社會責任感的公司購買商品和服務,從而影響他們的盈利能力。
  • 批評者斷言,踐行社會責任與企業存在的原因背道而馳。

瞭解社會責任

社會責任意味着個人和公司必須爲其環境和整個社會的最大利益行事。由於它適用於企業,社會責任被稱爲企業社會責任 (CSR) ,並且由於社會規範的變化而成爲企業內更加突出的關注領域。

這一理論的關鍵是制定政策,促進在追求盈利和造福整個社會的雙重使命之間實現道德平衡。這些政策可以是委託(慈善事業:捐贈金錢、時間或資源)或遺漏(例如,“走向綠色”倡議,如減少溫室氣體或遵守 EPA 法規以限制污染)。

許多公司,例如那些擁有“綠色”政策的公司,已經將社會責任作爲其商業模式的一個組成部分,而且他們在不影響盈利能力的情況下這樣做了。

2019 年,福布斯評選出全球 100 家最具社會責任感的公司。位居榜首的是勞力士,緊隨其後的是法拉利( RACE ),然後是樂高集團和勞斯萊斯。排名第 100 位的榜單底部是寶潔 ( PG )。

此外,在進行投資或購買之前,越來越多的投資者和消費者會考慮公司對社會責任實踐的承諾。因此,承擔社會責任可以使主要指令受益:股東價值最大化。

也有道德上的要求。行動或缺乏行動將影響子孫後代。簡而言之,社會責任只是一種良好的商業實踐,如果不這樣做可能會對資產負債表產生有害影響。

一般來說,企業主動承擔社會責任而不是等待政府通過監管要求他們承擔社會責任會更有效。社會責任可以提高公司士氣,尤其是當公司可以讓員工參與其社會事業時。

實踐中的社會責任

國際標準化組織 (ISO)強調,企業在追求經濟績效和遵守社會和環境問題之間保持平衡的能力是高效運營的關鍵因素。

社會責任在行業和公司中具有不同的含義。例如,星巴克公司 ( SBUX ) 和 Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. 已將社會責任納入其運營核心。

兩家公司都購買經過公平貿易認證的原料來生產其產品,並積極支持其原料來源地區的可持續農業。大型零售商 Target Corp. ( TGT ) 也以其社會責任計劃而聞名,它已向商店經營所在的社區捐款,包括教育補助金。

公司承擔社會責任的主要方式包括慈善事業、促進志願服務和環境變化。管理其環境影響的公司可能會尋求減少碳足跡並限制浪費。員工的道德實踐還有社會責任,這可能意味着提供公平的工資,當員工保護法有限時就會出現這種情況。

批評企業社會責任

不是每個人都認爲企業應該有社會良知。經濟學家米爾頓弗裏德曼表示,“企業的社會責任以其分析鬆散和缺乏嚴謹性而著稱。”弗裏德曼認爲,只有個人纔能有社會責任感。企業,就其本質而言,不能。一些專家認爲,社會責任違背了商業的本質:利潤高於一切。

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