什么是社会责任?
社会责任意味着企业除了最大化股东价值外,还必须以造福社会的方式行事。对于寻求不仅有利可图而且有助于社会和环境福利的投资的投资者和消费者而言,社会责任变得越来越重要。然而,批评者认为,企业的基本性质并不将社会视为利益相关者。
重点
- 社会责任意味着企业除了最大化股东价值外,还应该以造福社会的方式行事。
- 具有社会责任感的公司应采取促进社会和环境福祉的政策,同时减少对它们的负面影响。
- 公司可以通过多种方式采取负责任的行动,例如促进志愿服务、做出有益于环境的改变以及参与慈善捐赠。
- 消费者更积极地寻求从具有社会责任感的公司购买商品和服务,从而影响他们的盈利能力。
- 批评者断言,践行社会责任与企业存在的原因背道而驰。
了解社会责任
社会责任意味着个人和公司必须为其环境和整个社会的最大利益行事。由于它适用于企业,社会责任被称为企业社会责任 (CSR) ,并且由于社会规范的变化而成为企业内更加突出的关注领域。
这一理论的关键是制定政策,促进在追求盈利和造福整个社会的双重使命之间实现道德平衡。这些政策可以是委托(慈善事业:捐赠金钱、时间或资源)或遗漏(例如,“走向绿色”倡议,如减少温室气体或遵守 EPA 法规以限制污染)。
许多公司,例如那些拥有“绿色”政策的公司,已经将社会责任作为其商业模式的一个组成部分,而且他们在不影响盈利能力的情况下这样做了。
2019 年,福布斯评选出全球 100 家最具社会责任感的公司。位居榜首的是劳力士,紧随其后的是法拉利( RACE ),然后是乐高集团和劳斯莱斯。排名第 100 位的榜单底部是宝洁 ( PG )。
此外,在进行投资或购买之前,越来越多的投资者和消费者会考虑公司对社会责任实践的承诺。因此,承担社会责任可以使主要指令受益:股东价值最大化。
也有道德上的要求。行动或缺乏行动将影响子孙后代。简而言之,社会责任只是一种良好的商业实践,如果不这样做可能会对资产负债表产生有害影响。
一般来说,企业主动承担社会责任而不是等待政府通过监管要求他们承担社会责任会更有效。社会责任可以提高公司士气,尤其是当公司可以让员工参与其社会事业时。
实践中的社会责任
国际标准化组织 (ISO)强调,企业在追求经济绩效和遵守社会和环境问题之间保持平衡的能力是高效运营的关键因素。
社会责任在行业和公司中具有不同的含义。例如,星巴克公司 ( SBUX ) 和 Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. 已将社会责任纳入其运营核心。
两家公司都购买经过公平贸易认证的原料来生产其产品,并积极支持其原料来源地区的可持续农业。大型零售商 Target Corp. ( TGT ) 也以其社会责任计划而闻名,它已向商店经营所在的社区捐款,包括教育补助金。
公司承担社会责任的主要方式包括慈善事业、促进志愿服务和环境变化。管理其环境影响的公司可能会寻求减少碳足迹并限制浪费。员工的道德实践还有社会责任,这可能意味着提供公平的工资,当员工保护法有限时就会出现这种情况。
批评企业社会责任
不是每个人都认为企业应该有社会良知。经济学家米尔顿弗里德曼表示,“企业的社会责任以其分析松散和缺乏严谨性而著称。”弗里德曼认为,只有个人才能有社会责任感。企业,就其本质而言,不能。一些专家认为,社会责任违背了商业的本质:利润高于一切。