什麼是內部？
內部是指在公司內部進行的活動或操作，而不是依賴外包。該公司利用自己的員工和時間來開展業務活動，例如融資或經紀業務。
這與外包相反，外包涉及通常通過另一家企業僱用外部協助來執行這些活動。
概要
- 內部是指在公司內部進行的活動或運營，而不是依賴外部供應商。
- 許多大公司使用內部法律團隊、開發人員、營銷人員或其他專業服務。
- 雖然一些公司將這些部門外包是很常見的，但公司可以通過將其保留在內部來保持這些業務的更大靈活性。
- 內部融資在汽車製造商和金融公司中很常見。
- 讓一些專業人士留在公司內部需要權衡取捨，因為即使他們並不總是很忙，也必須讓他們全職工作。
了解內部
決定是否將活動保留在內部或外包通常涉及分析各種成本和相關風險。這些成本的計算方式可能因核心業務的規模和性質而異。
公司可能決定將某些活動保留在內部，例如會計、工資單、營銷或技術支持。雖然外包這些部門可能更便宜，但在某些情況下投資內部專業人員也是值得的。
許多零售商提供內部融資，幫助促進客戶的購買過程。
此外，將這些活動保持在內部可能允許企業通過將服務和人員保持在直接控制之下來施加更高級別的控制。如果活動外包，則根據必須提供給外部方的數據類型，安全風險也可能更少。
有時，內部員工可能對業務的整體運作方式有更好的了解，為他們提供有關應如何處理某些活動的見解，使他們能夠在決策過程的最前沿以業務的核心願景運作。
內部服務
在與客戶打交道時，公司可能會嘗試將整個交易保留在內部。例如，內部融資是某些行業的常見做法。這種融資形式通過利用公司的資源來擴大客戶的信貸，公司可能從任何相關的利息支付中受益，以換取與違約相關的風險。
對於經紀公司，公司可能會嘗試將客戶的訂單與另一位客戶匹配，從而創建內部交易。這使公司能夠從買方和賣方佣金中受益，並可能降低其他管理成本。
內部融資是一種賣方融資，公司向客戶提供貸款，允許他們購買其商品或服務。內部融資消除了公司對金融部門為客戶提供資金以完成交易的依賴。
儘管雲託管是一種維持在線形象的廉價方式，但內部託管可以讓公司更好地控制其在線基礎設施。
內部運營的優缺點
通過提供公司客戶在其他地方可以找到的服務，內部業務運營可以提供額外的收入來源。汽車公司經常以比銀行或信用合作社更高的利率提供內部融資。
此外，在內部開展業務運營使公司能夠更好地控制這些業務的執行，因為它是執行這些業務的團隊的直接雇主。
內部運營的主要缺點是維持額外團隊的成本，這可能超出了公司的核心業務。許多公司將他們的工資、IT 或其他技術工作外包，因為這些公司規模太小，不足以證明僱用全職員工擔任這些職位的合理性。
內部運營的利弊
優點
內部服務可以為一些零售商提供額外的收入來源。
公司對內部團隊的控制比對承包商的控制要多。
缺點
內部運營成本更高，並且會佔用公司核心業務的資源。
較小的公司可能沒有足夠的工作來證明僱用全職內部員工的合理性。
何時外包與內部
內包為公司提供了對內部任務執行的更大控制權，因為它是直接雇主。然而，投資專門的全職員工可能會很昂貴，特別是如果他們的工作只是間歇性需要的話。例如，大多數小公司不需要內部法律團隊。
出於這個原因，大多數公司將最關鍵的職能保留在內部，同時外包高度專業化或與其核心業務模型不直接相關的角色。例如，工資單、網絡服務、法律服務、公共關係和在線安全通常與外部公司簽訂合同。較大的公司可能有足夠的資源證明將這些團隊保留在內部是合理的。
內部運營風險
外包涉及將某些業務活動外包給第三方完成。通常，合同中概述了對第三方績效的期望，指定應完成哪些任務以及任何相關的截止日期。
外包的主要風險圍繞著第三方的參與，第三方不受招聘公司的直接控制。如果某些需要在合同中沒有明確規定，第三方可能不承擔完成上述活動的責任。此外，外部方也可能有不同的標準，例如在數據安全領域，這可能會使公司信息面臨風險。
網絡託管是內包與外包的一個很好的例子。儘管將公司的 Web 服務外包給雲提供商更便宜、更容易，但一些企業更喜歡保持對自己的服務器基礎設施的控制。
內部融資的真實示例
福特信貸是一家知名的內部汽車金融集團。福特信貸是在自己的經銷商處為福特汽車購買者提供汽車貸款的業務，而不是鼓勵福特客戶從銀行或信用合作社尋求外部融資。
2017 年 1 月，福特信貸與AutoFi合作，通過允許買家在線購買汽車和汽車貸款的技術，使汽車購買和融資變得更加容易。借助這個新的銷售點平台，福特客戶可以通過福特經銷商網站在線購物、購買汽車並為其融資。這種類型的客戶體驗可以讓購車者在經銷商處花費更少的時間，同時也為福特提供更快的銷售流程。通用汽車等其他汽車公司也擁有重要的內部融資機構。
內部方法的主要優勢是什麼？
與將這些角色外包給承包商相比，公司通過將其保留在內部來保留對運營的更大控制權。此外，與可能不太熟悉的外部公司相比，他們還受益於對公司業務和品牌非常熟悉的內部專家。
內部和外包之間有什麼區別？
外包是僱用外部公司或承包商來執行工作的做法，而內部（也稱為內包）是將這項工作分配給現有員工的做法。
外包還是保留在內部更好？
外包某些角色既有好處也有壞處，就像將這些操作保留在內部一樣。與外部承包商相比，公司對其內部員工的工作方向和管理擁有更大的控制權。另一方面，外部公司可能在某些任務（例如法律服務）方面擁有更多經驗和資源。此外，公司必須支付其內部員工的全部工資和福利。將這些角色外包給另一家公司的成本可能高於或低於將這些角色保留在內部，具體取決於任務的性質。
內部招聘是什麼意思？
內部招聘是指公司直接宣傳、面試和僱用新員工來填補空缺職位。另一種方法是將招聘外包給專業的招聘機構。