昨天，Coinbase 宣布改变其收费结构。

在其官方博客上的一篇文章中，它警告说，新费用将于今天，即 2022 年 9 月 20 日星期二生效。

引入交易所的新费用结构是为了应对全球加密货币交易量和资产价格的变化。特别是，获得中层和上层时薪所需的每月交易量已经减少。

新的费用表将适用于 Coinbase Exchange 以及 Pro 和 Advanced Trade 版本。

Coinbase 更改费用政策

这不是 Coinbase 第一次更新其收费结构，也可能不会是最后一次。鉴于加密市场在短期和中长期的波动，公司会根据市场变化调整其服务成本。

特别是，这一次低于 100,000 美元的交易水平没有变化，而更高的水平则有所不同。目标是激励更大交易量的交易者。

Coinbase 最初是一个简单、负担得起的交易所。在早期，它通过这种方式获得了数千万用户，但仅限于一些非常小的交易。

随着时间的推移，它逐渐成为一个机构交易所，并于 2021 年 4 月登陆证券交易所，成为美国市场在该领域的真正标杆

正因为如此，其业务战略也随着时间的推移而发展，尤其是其在市场中的定位，从小型互惠投资者的简单交易所转变为也针对大型机构客户的大型平台。

事实上，它还增加了越来越多的功能，尤其是机构级托管，这使其甚至能够吸引大客户。

这就是为什么它现在将其最大的关注点恰好转向大型机构投资者，试图以较低的费用吸引尽可能多的投资者也就不足为奇了。

在熊市期间尤其如此，即投资者和投机者产生的利润要低得多，因此必须非常小心地降低成本。在这样的背景下，Coinbase 降低大型交易者费用的决定具有易于理解的意义。

交易所的长期目标

尽管随着时间的推移有些事情发生了变化，但有些事情却保持不变。

Coinbase 联合创始人兼首席执行官布赖恩阿姆斯特朗今天在他的官方 Twitter 个人资料上重新分享了一份 2016 年的指南，其中包含一些明确的迹象，表明该交易所的理念仍然是今天。

旧的但很好的https://t.co/XxQu4DyDAO

今天我遇到了我们当前的 APM（副产品经理）课程时出现了。

- 布赖恩阿姆斯特朗 (@brian_armstrong) 2022 年 9 月 19 日

Coinbase 是一家成立于 2012 年的公司，那是比特币第一次减半的那一年，但直到 2017 年，很少有人知道它。繁荣发生在 2017 年，因此本文件可以追溯到交易所繁荣前的时代。

它是产品经理 (PM) 的一种指南，但有趣的是从该指南中出现的哲学。

出现的第一点是关注客户的需求和愿望。客户似乎是 Coinbase 关注的中心，这也解释了为什么随着大型机构客户的进入，交易所决定做出改变以更好地满足他们的需求。

2016 年，阿姆斯特朗要求产品经理从字面上“深入客户的头脑”时可能有点夸大其词，但这很好地说明了他希望在 Coinbase 工作的人做什么。真正了解客户的需求和愿望是满足他们的第一步。

第二点是很多成功公司的共同点，就是要以数据为导向，而不是个人感觉。

第三个虽然并不常见，因为它表明 PM 不应该是做出决定并从上面强加于人的人，而是呼吁成为“在所有利益相关者之间达成共识”的调解人，仅在必要时强加自己的决定，例如在死锁情况下。

毕竟，正是“建立共识”是比特币和加密货币背后的创始原则之一。

的确，阿姆斯特朗在这里指的是需要进行大量沟通，既可以建立共识，也可以将其传达给其他人，以便每个人都知道。

最后一点是前四点的结果，涉及开发产品愿景，并努力创造真正与众不同的东西。这个阶段的目标是真正达到“为客户创造快乐”。

以客户为中心的愿景

对卓越的追求也正是促使中本聪创造出比特币白皮书这一绝对杰作的原因，从这个角度来看，Coinbase 想要达到的目标也很明确。

可能正是这种对卓越的追求，再加上对客户的深入了解，导致该交易所最初在美国的入门级用户群方面占据主导地位。如果他们现在继续采用与大型机构客户相同的策略，那么他们的目标可能是在美国的这一领域也占据主导地位。

然而，这并不容易，因为美国加密货币领域已经有其他主要参与者能够在加密货币市场的这一领域很好地定位自己。尽管如此，公开上市给 Coinbase 带来了额外的优势，因为上市要求公司公开向 SEC 提供有关其自身的所有重要信息，这大大提高了其运营的透明度。

此外，尚不清楚 Coinbase 的大型竞争对手是否也采用相同的策略，这无疑是不常见的，尤其是在金融领域。 “创造一些非凡的东西”的尝试更符合中本聪出现的加密哲学，而不是传统金融中最重要的，如果不是唯一的，就是赚很多钱。因此，Coinbase 可能具有优势，尤其是相对于传统公司，因为它自成立以来就携带着一种“加密遗产”。