什么是大型零售商?
大型零售商是占据大量实体空间并向客户提供各种产品的零售商店。这些商店通过专注于大销量来实现规模经济。由于数量大,可以降低每种产品的利润率,从而产生极具竞争力的价格商品。 “大盒子”一词来源于商店的外观。
摘要
- 大型零售商是一家占据大量实体空间的商店,同时向客户提供种类繁多的产品,通常是散装。
- 大卖场旨在为客户提供一站式服务,可以提供极大的便利和价值。
- 一些人批评大卖场取代了小型夫妻店,以及在与供应商和供应商打交道时采取激进的定价做法。
- 与较小的本地企业相比,大型商店的客户服务通常相形见绌。
了解大型零售商
该店位于5万多平方英尺的大型建筑中,通常设计朴素,往往像一个大盒子。沃尔玛、家得宝和宜家都是大型零售商的例子。 Costco 和 BJs 等仓储俱乐部是最初的大型零售商。
大卖场为消费者提供了许多好处,例如价格低廉、种类繁多和方便。然而,他们这样做往往以牺牲较小的本地竞争对手为代价,这些竞争对手发现很难与庞大的预算和规模经济竞争。随着在线购物的吸引力越来越大,盒子商店在如何增加收入以及如何使用其实体设施方面面临着特殊挑战。
大型零售商旨在为客户提供一站式服务。在沃尔玛,顾客可以找到从杂货到服装再到技术的所有消费品。沃尔玛拥有大型零售商中最广泛的产品组合之一。家得宝和宜家是同一概念的更专注的版本。 Home Depot 为 DIYer(自己动手)提供一切,而宜家则以前所未有的规模提供家具和家居装饰。这些和其他类似的零售商声称以低廉的价格提供物超所值和选择,这是大多数消费者正在寻找的。
大型零售商的成功将零售作为一个整体进行了细分。有大卖场,也有小众或定制零售商通常专注于一些大卖场零售商不关心的高端产品线。每当有大型零售商进城时,中间的任何东西都会受到挤压。
29.1%
截至 2020 年,6 家大卖场占美国零售额的百分比。
大卖场VS。小型零售商
BJ's、 Costco 和 Sam's Club等最初的大卖场以通过批量购买来节省成本来吸引顾客。但它们真的为普通消费者带来了回报,还是您可以通过在较小的零售店和当地商店购物来获得更好的交易?大购物对你来说值得吗?这里有五个优点和缺点需要考虑。
- 价格:这是我们大多数人在选择购物地点时考虑的最大因素。大卖场为大件商品、低价专卖店和小型零售商提供最具吸引力的折扣。所以,是的,您可以在电子产品、电器和其他主要采购上节省数百美元。但并不是大卖场里的所有东西都打折,甚至比当地超市、肉店或服装店的价格还要好。一旦他们让您进入商店,他们就会指望您购买其他折扣不高且您甚至可能不需要的商品。当您在大型商店时,最好的选择是购买您想要的东西并避免四处浏览。查看您附近市场或折扣店的每周特价商品并收集他们的优惠券。您可能会发现您会在某些商品上获得更优惠的价格。
- 数量:大卖场通常会携带超大尺寸的商品。通过购买大量不易腐烂的物品(如纸制品)可以获得真正的便宜货。保质期长的食品,如苏打水、罐头食品或大袋冷冻鸡翅通常价格合理。这适用于大家庭,但对于单身或小家庭可能不值得。对于生活在存储空间有限的狭小空间的人来说,它通常根本不起作用。
- 会员费:仓库俱乐部每年收取会员费,通常为每年 60 至 100 美元。这笔费用让你上门。如果您有一个大家庭并且经常购物,那么您在一年中节省的钱应该可以轻松支付会员费的费用。如果您不经常光顾商店,您的费用可能无法收回,您最好在较小的零售商和当地市场购物。
- 购物体验:大卖场吸引了大批人潮,这可能意味着结账排长队和拥挤的停车场。有时与人群战斗是值得的。如果不是这样,零售商将无法依靠黑色星期五的销售来度过第四季度。但有时挣扎是不值得的,更不用说时间和压力了。
- 客户服务:在客户互动方面,大型商店与典型的大街商店有很大不同。一些大型商店不会在客户服务上花费太多。地板上为数不多的员工忙着补充货架。就此而言,他们的客户通常对与销售人员聊天的兴趣不如他们对购买的兴趣。如果您有信心独自一人,那么大卖场就是您的最佳选择。一些购物者喜欢夫妻店和专卖店可以提供的个人关注和专家帮助。
大型零售商的不利因素
大卖场零售商的声誉不佳,主要有两个原因——一个是赚钱的,一个是值得商榷的。
- 在与供应商打交道时,大型零售商被视为恶霸。为填补大型零售商网络的货架而进行的采购量是巨大的。这种规模往往会迫使任何小型供应商专门向大型零售连锁店供货,这使他们面临风险,因为他们 100% 的收入来自一家公司。当您有一个客户时,当他们知道将您从他们的产品线中剔除对您的伤害远大于他们时,就很难回避定价压力。
- 当大型零售商进入某个地区时,往往会遇到当地企业的担忧,这些企业无法与巨大的物流优势和购买力竞争以降低价格。该地区的其他企业开始倒闭,因为客户去当地的大型零售商而不是当地商店。实际上,是客户扼杀了其他企业,因为他们非常合理地希望获得最大的价值。
有趣的是,随着越来越多的人的购物资金从实体店转移到网上购物,大型零售商正面临着独特的挑战。
大盒子示例:沃尔玛
Walmart, Inc. ( WMT ) 总部位于罗杰斯 (Rogers),在 25 个国家/地区和在线运营着超过 10,500 家零售店。沃尔玛以其“天天低价”的定价策略而闻名,旨在为客户提供一站式购物的便利,以购买低成本的产品和服务。
沃尔玛经营三个零售机构:山姆会员店、沃尔玛国际和沃尔玛美国 在美国,沃尔玛以三种不同的形式经营:超市、社区市场和折扣店。
在美国部分,超级中心拥有最大的足迹(平均 182,000 平方英尺),并提供最多的产品和服务——从食品杂货到服装。折扣店是第二大设施(平均 106,000 平方英尺),提供 Supercenter 提供的大部分商品,不包括杂货和汽车护理。邻里沃尔玛是该连锁店的杂货零售选择,平均商店面积为 38,000 平方英尺。它是沃尔玛最小的商店,为顾客提供药房服务、杂货和其他家居用品。
沃尔玛的会员制零售仓库山姆会员店允许其会员批量购买产品并享受独家优惠。沃尔玛国际在 25 个国家拥有 5,900 多家零售店。与其在美国的业务非常相似,它以不同的形式运营,例如超级中心和仓储俱乐部。
2021 年,沃尔玛的收入为 5592 亿美元,比 2020 年增长 6.7%。它报告的营业收入为 225.5 亿美元,比 2020 年增长 9.6%。收入的增长主要源于经济危机和消费者需求的增加。封锁。
大盒子示例:家得宝
The Home Depot, Inc. ( HD ) 成立于 1978 年,最初是一家简单的五金店,是世界上最大的家居装饰零售商之一,在美国、墨西哥和加拿大拥有 2,200 多家商店。典型的家得宝商店拥有大约 105,000 平方英尺的室内零售空间和超过 35,000 种可供购买的产品。其电子商务平台拥有超过 100 万种可供购买的产品。
家得宝为自助购物者和家居装修专业人士提供产品。除了产品,他们还提供安装和维修等服务。
2020 年,家得宝的收入为 1321 亿美元,比 2019 年增长 19.85%。其 2020 年的营业收入为 182.3 亿美元,比 2019 年增长 15.4%。超过 14% 的净销售额来自在线销售,达到 86 2020 年增长 %。这一增长主要是由于封锁促使客户采用其他购物方式。
大盒子是什么意思?
大卖场是实体大型零售商店,向消费者销售各种产品。许多大卖场以连锁店的形式存在,在各个地区都有分店。
哪些商店被认为是大卖场?
大卖场的例子包括沃尔玛、塔吉特、家得宝和劳氏。这些零售商中的每一个都拥有大型实体店,并提供多种产品和服务可供购买。
Costco 是大卖场吗?
Costco 是一家会员制零售仓库,设施面积从 80,000 平方英尺到 230,000 平方英尺不等。和沃尔玛的山姆会员店一样,Costco 也备有数千种不同的产品,从轮胎到食品。它拥有超过 275,000 名员工,在全球拥有 800 多家门店。
大卖场值得吗?
与小型商店相比,大卖场通常提供更低的价格和更广泛的产品选择。或者,它们经常主导市场,使小企业难以蓬勃发展。
与小型企业相比,大卖场的客户服务相形见绌。此外,并非每一个广告交易都值得购买。例如,大型零售商可能会为批量订单宣传低价;但是,如果您不需要或无法使用所有产品,则会浪费产品和金钱。
大卖场对小社区来说是好是坏?
大卖场的批评者认为,这些巨头耗尽了自然资源并消除了传统上用于农业和野生动物的开放空间。当大公司进入小社区时,他们往往会损害小企业的利益。预算有限的小企业无法与有更多空间与供应商谈判并以更低价格提供更多产品的大卖场相提并论。
或者,大卖场可以为小社区提供额外的就业机会,促进他们的经济发展并提高公民的生活水平。他们还可以提供现有机构通常无法获得的产品和服务。