自推出以来, Apple Pay和 Venmo 等移动支付应用程序呈指数级增长。用户将在其易用性和卓越的安全性中找到安慰。尽管这些名称背后有强大的力量,但最初和最常用的移动支付应用程序是由一种与硅谷科技巨头完全不同的商业模式开发的。
概要
- Apple Pay 和 PayPal 的 Venmo 是两个领先的移动支付应用程序。
- 然而,星巴克开发了市场上最受欢迎和最常用的应用程序之一。
- 这家咖啡公司正在与 Cash App 和其他移动应用程序等竞争加剧。
- 支付应用程序开发人员一直在努力确保移动支付与实体卡一样安全,甚至更多。
支付应用负责人
星巴克 (SBUX) 有一个引人入胜的故事,讲述了当您使用触碰付款而不是掏出卡片甚至现金时,您的生活将如何变得更好。免费的星巴克移动支付应用程序允许您在途中订购,然后只需走进(或得来速)并领取您的订单,而无需排队等候。截至 2020 年底,他们的移动支付应用拥有近 2200 万活跃用户。该应用于 2011 年在美国的所有商店推出。
与此同时,其他商家一直在升级他们使用的信用卡支付处理设备,以启用更安全的EMV技术,许多智能手机已准备好使用触碰付款。
流行的移动支付服务
除了 Apple 和 Venmo,移动支付服务也出现了激增。 PayPal 于 2013 年收购了 Braintree ,后者在前一年收购了Venmo 。与此同时,还有 Zelle、Cash App 和 Google Pay。
许多支付应用程序是默认选择,具体取决于您拥有的手机,并且它们的工作方式大致相同。您下载免费应用程序,上传您的信用卡或借记卡,然后在任何接受该服务的零售商处使用您的手机“点击付款”。
如果商家已注册接受 PayPal 付款,则 PayPal 的工作方式相同,并且使用相同的读卡器。 PayPal 在实体店中并不广泛使用。
安全
由于获取或克隆手机数据的便利性,消费者心中仍然存在一个大问题——移动支付的安全性如何?似乎大玩家花了很多时间和精力来确保移动支付比使用实体卡更安全。
首先,商家永远不会看到您的信用卡号或卡背面的授权码,甚至您的姓名。而且,当您进行购买时,不会使用您的信用卡号码,而是会生成一个一次性加密号码(一个令牌)来授权购买。它在不久之后到期。
即使您的手机丢失或被盗,也有层层保护。移动钱包位于锁屏后面,需要 PIN 码或指纹认证才能使用。所以访问受到限制。此外,您的信用卡或借记卡号码不会存储在手机上。
最后,如果您丢失手机,公司会敦促您激活一些功能:例如,Android Pay 用户会被警告打开 Android 设备管理器,以便在手机丢失或被盗时可以找到并锁定手机如果需要,远程。对于 Apple Pay,“查找我的 iPhone”功能可让您远程暂停移动钱包。
西方文化的缓慢采用
美国的态度与接受无现金生活的中国消费者的态度形成鲜明对比。数以百万计的中国消费者使用移动支付。他们使用手机支付出租车和送餐费用、在沃尔玛商店和夫妻市场摊位上的费用。阿里巴巴旗下的支付宝是中国占主导地位的移动支付服务。
在中国和其他发展中国家,许多人从未使用过传统银行,许多新兴消费者正在避开银行,转而使用移动支付服务。支付宝用户可以将他们的钱存入货币市场账户,该账户向投资者支付的利率高于传统银行储蓄账户。