後悔與認知偏差
人們在犯錯時常常會有一種傾向:後悔。爲防止後悔,人們有時會發生非理性行爲,除非這種後悔已經有了說法。這種心理狀態同樣普遍存在於經濟活動中。例如,即使決策結果相同,如果某種決策方式可以減少投資者的後悔心理,對他來說,這種決策方式仍然優於其他決策方式。減少決策失誤後的後悔心態的方式有多種,如利用代理人制度將承擔投資風險的責任轉移給代理人。如果由此而產生的負面效應的減少大於代理成本的上升,委託人的效用仍然是增加的。投資者的這種心理將改,變金融市場的資產組合結構,並影響資產價格。又如,投資者傾向於拋售賬面盈利的股票,是爲了防止股價下跌後,對未拋售股票的後悔。
認知偏差是指當人們面對證明自己的判斷或假設是錯誤的證據時的牴觸情緒。這樣,認知偏差可歸結爲一種悔恨的痛苦,即對錯誤判斷本身的悔恨。而後悔往往是對錯誤判斷產生的結果的悔恨。像後悔理論一樣,認知偏差理論斷言,人們傾向於採取減小認知偏差的通常並不很理性的行爲:拒絕新信息,或是用歪理來維持判斷或假設。經驗證明,人們常犯認知偏差錯誤。例如,新車購買者在買車後會有意識地避免閱讀未選車型的廣告,而去閱讀選中車型的廣告。有時,投資者不願拋售賬面虧損的股票,是因爲不願承認他們所犯的錯誤,從而不會引起對錯誤判斷的悔恨。
錨定效應
Northcraft和Neale.(1987)的研究表明,在房產交易過程中,從較高的起始價開始達成的最終成交價比從較低的起始價開始達成的最終成交價顯著要高。這就是所謂的錨定效應導致的結果。衆所周知,當人們作大量評估時,會受他人建議的影響。以調查爲例,當人們面對詢問收入的問卷上一系列收入選項時,人們會對號人座,其回答·會受到選項的影響。這種受建議影響的傾向,心理學家稱爲“錨定”。金融市場上的資產定價具有相當大的不確定性,比如誰也不能確定當天的證券綜合指數到底是多少,因而過去的價格也就成爲今天價格的重要參考因素,受錨定效應的影響,新價格會傾向於接近過去的價格。