商务要点
产品生命周期管理 (PLM)：定义、优点、历史
- 什么是产品生命周期管理 (PLM)？产品生命周期管理 (PLM) 是指在产品经历其产品生命周期的典型阶段时对产品的处理：开发和引入、成长、成熟/稳定和衰退。这种处理涉及商品的制造和营销。产品生命周期的概念有助于为业务决策提供信息，从定价和促销到扩张或削减成本。
什么是客户服务？是什么让它变得卓越？
- 什么是客户服务？客户服务是消费者和公司代表之间直接的一对一互动。这种互动通常是在消费者从公司购买产品或服务时进行的。大多数零售商将这种直接互动视为确保买家满意度和鼓励回头客的关键因素。尽管大部分客户服务都是自动化的，但大多数企业都认为与现场客户服务代理交谈的选择是必要的。客户服务也被认为是仆人式领导的一个关键方面。
年度股东大会 (AGM)：定义和目的
- 什么是年度股东大会 (AGM)？年度股东大会 (AGM) 是公司感兴趣的股东每年举行的一次聚会。在年度股东大会上，公司董事提交年度报告，其中包含向股东提供的有关公司业绩和战略的信息。拥有投票权的股东对当前问题进行投票，例如公司董事会的任命、高管薪酬、股息支付以及审计师的选择。
部分：定义、商业利益、示例
- 什么是段？部门是企业的一个组成部分，它产生自己的收入并创建自己的产品、产品线或服务产品。细分市场通常具有离散的相关成本和运营。分部也称为“业务分部”。通常，如果一个业务部门可以从整个公司中分离出来或独立出来并保持自给自足，那么它就满足被归类为业务部门的标准。应提供每个单独部门的活动和绩效的财务信息。
什么是规范性分析？它是如何工作的和示例
- 什么是规范性分析？规范性分析是一种数据分析，试图回答“我们需要做什么才能实现这一目标？”的问题。它涉及使用技术通过分析原始数据来帮助企业做出更好的决策。规范性分析专门考虑有关可能情况或场景、可用资源、过去绩效和当前绩效的信息，并建议行动方案或策略。它可用于在任何时间范围内做出决策，从近期到长期。