全球咖啡店特許經營巨頭星巴克正尋求推出新的Web3獎勵計劃以吸引和留住客戶，具體細節將於下個月公佈。

星巴克進軍 NFT 世界

年初，該公司暗示將在年內進入NFT世界，但沒有詳細說明該計劃的細節，預計這將有助於建立客戶忠誠度。

所以@Starbucks想很好地進入 web3 我只是打了每一種流行的飲料💀 和 Starbucksmenu.eth pic.twitter.com/1c2wRbl02U

— Jay🍌 (@BitBoyJay) 2022 年 8 月 4 日

在公司第三季度的數據演示中，首席執行官霍華德舒爾茨曾表示：

“這項支持數字 Web 3 的新計劃將使我們能夠在當前的星巴克獎勵參與模式的基礎上，利用其強大的消費賺取 Stars 方法，同時引入情感吸引客戶的新方法”。

這位首席執行官繼續解釋說，這項新的獎勵計劃將涵蓋可收藏的NFT ，以“將我們的數字星巴克獎勵生態系統與星巴克品牌的數字收藏品結合起來，作爲獎勵和社區建設元素”。

正式揭幕儀式將在定於 9 月 13 日的投資者日期間舉行。

星巴克選擇的方法似乎與許多其他已經在試驗NFT的公司不同。這不是創建新的收藏品來銷售，因此從商業的角度來看，它是一種擴展業務的新方式，正是通過利用NFT來實現的，而是他們希望使用Web3作爲一種獎勵形式來提高客戶忠誠度。

該公司聘請了其移動訂單和支付系統和星巴克應用程序的架構師Adam Brotman來幫助擔任該項目的特別顧問。在Apple Pay變得像今天這樣普及之前， Mobile Order & Pay是世界上的數字支付項目之一。

該公司的季度業績超出了分析師的預期，全球收入環比增長9% ，達到創紀錄的82 億美元。舒爾茨隨後還表示，推出新的基於 Web3的獎勵計劃是努力吸引和留住星巴克年輕客戶羣的一部分。

他說：“我們不希望從事客戶羣老齡化且與年輕人相關性較低的業務，”他補充說，公司“在我們的歷史上，從未像現在這樣重要今天給 Z 世代”。

目前，該公司的獎勵計劃包括爲在連鎖店或通過網絡下的每筆訂單賺取星星，然後可以兌換免費飲料等產品。似乎新的NFT現在將被納入該忠誠度計劃的一部分。