什麼是4P？

營銷的四個 P 是商品或服務營銷中涉及的關鍵因素。它們是商品或服務的產品、價格、地點和促銷。通常被稱為營銷組合，四個P在整體商業環境中受到內部和外部因素的約束，並且它們之間存在顯著的相互作用。

公司使用 4P 來確定其業務的一些關鍵因素，包括消費者對他們的需求、他們的產品或服務如何滿足或未能滿足這些需求、他們的產品或服務在世界上的看法、他們的立場從競爭對手中脫穎而出，以及他們如何與客戶互動。

了解 4P

尼爾·博登（Neil Borden）在 1950 年代普及了營銷組合的概念——以及後來主要被稱為四個 P 的概念。博登是哈佛大學的廣告學教授。他在 1964 年發表的題為“營銷組合的概念”的文章展示了公司可以使用廣告策略吸引消費者的方式。幾十年後，博登推廣的概念仍然被公司用來宣傳他們的商品和服務。

當他們第一次被介紹時，Borden 的想法在商業世界中非常有影響力，並在多年的時間裡被業內其他主要參與者開發和完善。實際上，正是密歇根州立大學營銷學教授 E. Jerome McCarthy 提煉了 Borden 書中的概念，並創造了“4 Ps”的概念，這個術語至今仍在使用。 1960 年，麥卡錫與人合著了《基本營銷：一種管理方法》一書，進一步普及了 4 Ps 的思想。

在這個概念首次提出時，營銷組合幫助公司解決了阻礙產品廣泛採用的物理障礙。今天，互聯網已經幫助企業實現了企業與消費者之間更大程度的融合，同時也克服了其中的一些障礙。人員、流程和實物證據是原始 4P 的延伸，與當前的營銷趨勢更相關。

四個 P 的工作原理

產品

產品是指公司向客戶提供的商品或服務。理想情況下，產品應該滿足現有的消費者需求。或者一種產品可能如此引人注目，以至於消費者認為他們需要擁有它，它會產生新的需求。為了取得成功，營銷人員需要了解產品的生命週期，而企業高管需要製定在其生命週期的每個階段處理產品的計劃。產品的類型也部分地決定了企業可以收取多少費用，他們應該把它放在哪裡，以及他們應該如何在市場上推廣它。

許多最成功的產品都是同類產品中的第一名。例如，Apple 是第一個創造出可以播放音樂、瀏覽互聯網和撥打電話的觸摸屏智能手機的公司。蘋果報告稱，2022 年第一季度 iPhone 的總銷售額為 716 億美元。2021 年，蘋果達到了銷售 20 億部 iPhone 的里程碑。

價格

價格是消費者為產品支付的成本。營銷人員必須將價格與產品的實際價值和感知價值聯繫起來，但他們還必須考慮供應成本、季節性折扣和競爭對手的價格。在某些情況下，企業高管可能會提高價格，使產品看起來像是奢侈品。或者，他們可能會降低價格，以便更多消費者可以嘗試該產品。

營銷人員還需要確定何時以及是否適合打折。折扣有時可以吸引更多的顧客，但它也可以給人一種印象，即與定價較高的產品相比，產品不那麼獨特或不那麼奢侈。

優衣庫總部位於日本，是一家全球休閒服裝製造商。與其競爭對手——Gap 和 Zara 等其他著名休閒服裝品牌——一樣，優衣庫生產低價的日常服裝。

優衣庫的獨特之處在於它創造了創新的高品質產品。它能夠通過從其材料製造商合作夥伴處採購其面料、通過大量訂購以低成本確保穩定、高質量的材料以及不斷尋求世界上最高質量和最低成本的材料來實現這一目標。該公司還直接與其製造商進行談判，並與優質和創新的日本製造商建立了戰略合作夥伴關係。

優衣庫還將其生產外包給合作工廠；因為它沒有自己的工廠，所以如果最佳生產地點隨時間發生變化，它可以靈活地更換生產合作夥伴。最後，該公司聘請了一支熟練的紡織工匠團隊，將他們派往世界各地的合作工廠進行質量控制。此外，生產經理每周訪問工廠一次，以解決質量問題。

地方

當一家公司做出關於地點的決定時，他們試圖確定他們應該在哪裡銷售產品以及如何將產品交付給市場。企業高管的目標始終是將他們的產品展示在最有可能購買它們的消費者面前。

在某些情況下，這可能是指將產品放置在某些商店中，但也指產品在特定商店的展示中的放置。在某些情況下，展示位置可能是指將產品包含在電視節目、電影或網頁上以吸引對該產品的關注的行為。

1995 年的電影 GoldenEye 是詹姆斯邦德電影系列的第十七部。這是第一部沒有阿斯頓馬丁汽車的邦德電影。取而代之的是，英國演員皮爾斯·布魯斯南（Pierce Brosnan）坐上了一輛寶馬的 Z3。儘管 Z3 直到電影上映幾個月後才發布，但電影上映後的一個月，寶馬就收到了 9,000 輛汽車的訂單。

晉升

促銷包括廣告、公共關係和促銷策略。推廣產品的目的是向消費者揭示他們為什麼需要它以及為什麼他們應該為此付出一定的代價。

營銷人員傾向於將促銷和放置元素聯繫在一起，以便他們能夠接觸到他們的核心受眾。例如，在數字時代，“地點”和“促銷”因素在線上與線下一樣多。具體來說，產品出現在公司網頁或社交媒體上的位置，以及哪些類型的搜索功能會觸發產品的相應、有針對性的廣告。

1980 年，瑞典伏特加品牌 Absolut 僅售出 10,000 箱伏特加。但到 2000 年，該公司已售出 450 萬箱，部分歸功於其標誌性的廣告活動。廣告中的圖片展示了品牌標誌性的瓶子，這些瓶子被設計成一系列超現實的圖像：帶有光環的瓶子、石頭製成的瓶子，或者是滑雪坡上樹木的輪廓。迄今為止，這個 Absolut 廣告活動是從 1981 年到 2005 年持續時間最長的連續廣告活動之一。

營銷常見問題的 4 Ps

營銷中的4P是什麼意思？

產品、價格、促銷和地點構成了營銷組合的 4 P。這些是商品或服務營銷中涉及的關鍵因素。

營銷的 4P 和例子是什麼？

營銷的 4P 是地點、價格、產品和促銷。通過仔細地將所有這些營銷策略整合到營銷組合中，公司可以確保他們擁有具有競爭力的價格並推廣給客戶的可見的、需求量大的產品或服務。

地點是指人們在哪里以及如何購買您的產品。消費者可以在網上購買產品和服務的一些示例包括通過網絡瀏覽器、智能手機應用程序、零售地點、貿易展覽或活動、亞馬遜或沃爾瑪等市場渠道或銷售專業人士。

價格是指您的產品或服務的成本。您如何為產品定價取決於您的競爭對手、需求、產品生產成本以及消費者願意花費的金額。公司還需要考慮他們的定價模式，包括在一次性購買和訂閱模式之間進行選擇。

產品是指您的企業向目標受眾提供的產品或服務。一家公司提供的產品可能會因公司的類型和他們的業務而有很大差異。例如，麥當勞提供一致的快餐，包括漢堡包、炸薯條和雞肉產品，而 Salesforce 則為企業提供客戶關係管理 (CRM) 軟件和營銷自動化工具。

促銷是指達到公司目標市場的具體而周到的廣告。一家公司可能會使用 Instagram 活動、展示產品的公關活動或電子郵件活動來在正確的地點和正確的時間接觸其受眾。

您如何使用營銷的 4P？

4P 模型可以在您計劃新的業務、評估現有報價或嘗試優化與目標受眾的銷售時使用。它還可用於測試您當前的營銷策略。

結論

營銷的四個 P——產品、價格、地點、促銷——通常被稱為營銷組合。這些是營銷商品或服務所涉及的關鍵要素，它們相互之間有顯著的相互作用。考慮所有這些元素是實現整體營銷策略的一種方法。

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