外包與分包：概述
企業高管經常模糊外包和分包之間的界限；然而，實際上，這兩種做法截然不同。主要區別在於公司對工作流程的控製程度以及工作是否可以在內部完成。
外包主要是一種削減成本的措施，內部完成的任務現在由公司以外的個人或企業完成，而不是附屬於公司。它通常是公司降低勞動力成本戰略的一部分，適用於公司內的許多領域。
另一方面，分包是指公司僱用另一個個人或公司來完成通常無法在內部完成的專業任務。分包不涉及永久分配公司內的整個工作或部門，並且工作是在合同基礎上商定的。
隨著外包在 20 世紀後期變得越來越流行，外包成為了一個流行詞，在什麼是合格的分包和什麼是真正的外包之間造成了混淆。
外包和分包之間的區別是微妙的，但是在企業與利益相關者和客戶打交道時定義術語很重要。
要點
- 外包和分包都涉及在公司之外分配工作，但有重要區別。
- 外包被企業認為是一種全面的成本削減戰略，該企業尋求將公司內的全部工作或部門永久分配給外部公司。
- 分包涉及僱用外部公司或個人來完成無法在內部完成且通常是臨時設計的專門任務。
- 外包和分包，但主要是外包，已經成為有爭議的做法。
外包
外包的任務通常是可以由公司內部員工執行的流程。通過外包一些職能，公司可以為他們的關鍵任務儲備公司人員。
外包應該提供一種具有成本效益的解決方案，以保持低工資、運營費用和管理費用。例如，公司可能會與外部供應商簽訂合同來管理其行政工作，以便其員工可以繼續專注於生產或銷售。第三方提供商獨立工作以執行必要的任務，並根據需要進行通信。
外包於 1989 年首次被公認為一種商業戰略，並在 1990 年代成為國際商業經濟學不可或缺的一部分。
分包
分包是一個較舊的商業術語。它傳統上是指引入外部公司或個人來執行商業合同或項目的特定部分的做法。
在大多數情況下，公司會分包另一家業務來執行內部無法處理的任務。分包公司和供應商在整個項目中密切合作，僱傭方對過程有合理的控制。
例如，假設聘請建築商建造樣板房。建築商的員工在建築的各個方面都完全合格。但這是樣板房，建築工人不擅長室內設計。建築商將裝飾分包出去以完成工作。
特別注意事項
在現實世界中，外包和分包都引起了爭議，兩者之間的區別已經變得模糊。一些公司沒有讓內部員工去做其他工作，而是解雇了這些員工，並將他們的工作外包給異地執行。
隨著公司將工作崗位轉移到海外，外包已經摧毀了發達國家的許多行業。製造業就是一個典型的例子。
一些備受爭議的做法包括：