什麼是段？
部門是企業的一個組成部分，它產生自己的收入並創建自己的產品、產品線或服務產品。細分市場通常具有離散的相關成本和運營。分部也稱爲“業務分部”。
通常，如果一個業務部門可以從整個公司中分離出來或獨立出來並保持自給自足，那麼它就滿足被歸類爲業務部門的標準。應提供每個單獨部門的活動和績效的財務信息。
傳統上，公司管理層會定期審查每個單獨的部門，然後才能就特定運營期間分配給該部門的資本金額做出決定。
要點
- 細分市場是一個術語，用於描述企業中產生自己的收入並創建自己的產品或產品線的組成部分。
- 各個部門通常有自己獨立的相關成本和運營。
- 通常，如果一個業務部門可以從整個公司中分離出來並保持自給自足，那麼它可以被歸類爲自己的部門。
- 當其他公司失敗時，業務部門可以爲公司提供成功所需的收入。
- 公司通常會單獨報告每個部門的業績。
瞭解細分市場
業務部門是企業的一部分，通過銷售一種產品或一系列產品，或者通過提供與企業主要關注線無關的服務來產生收入。出於會計目的，財務會計準則委員會 (FASB) 的SFAS 131 是涉及分部的會計實務的權威來源。
一家公司可以按地區劃分其業務，就像蘋果公司爲北美和南美設立一個部門，爲歐洲設立另一個部門（包括所有歐洲國家、中東和非洲），以及爲日本設立另一個單獨的部門一樣。
細分的好處
擁有不同業務部門的公司可以通過佔領其主要業務以前未瞄準的市場來獲得競爭優勢。他們還可以建立客戶忠誠度，因爲他們現有的客戶羣可能會成爲其其他業務部門的新客戶。當業務部門相互補充時尤其如此。
業務部門通常通過其產品或地理位置來識別。
也許細分的主要好處之一是管理者能夠更好地識別利潤驅動因素以及需要改進的細分市場。盈利的業務部門可以彌補其他業務部門的損失。由於每個部門都會產生自己的績效結果，因此管理者可以決定是否應該淘汰或改進績效不佳的業務部門。
此外，企業可以通過細分更好地跟蹤和響應趨勢，從而更好地滿足客戶的需求。
段的示例
假設 XYZ 公司生產小部件壓機。經過多年堅持這一核心產品輸出，它決定也可以很容易地使用小部件壓機來製造實際的小部件。如果該公司成功生產小部件並將其放在商店貨架上供零售消費，則小部件部門可能會被視爲自己的業務部門，因爲它可以產生自己的收入併產生自己的費用。
當公司的銷售數據不直接影響公司核心業務的盈利能力時，就可以看出公司將某個職能作爲自己的部門的另一個明顯跡象。在這種情況下，如果小部件銷售失敗，但小部件壓力機的銷量上升，則小部件部門可以合理地被視爲一個自主細分市場。
請記住，並非公司的每個組成部分都構成一個部門。例如，XYZ 公司的營銷部門不會被視爲一個部門，因爲它不執行直接賺取收入的業務。
現實世界的例子
蘋果公司以生產手機、平板電腦、電腦、音樂播放器和許多其他產品而聞名。這些領域中的每一個都可以被認爲是它自己的部分。這有助於蘋果管理層確定哪些領域最成功，哪些領域銷售數據低迷。然後，公司可以相應地調整營銷和研發力度，以刺激公司整體盈利能力。
細分市場常見問題解答
什麼是市場細分？
市場細分是根據消費者的偏好、共同特徵或行爲將消費者市場細分爲羣體的行爲。
市場細分有哪些類型？
市場細分的四種主要類型是人口統計、心理、行爲和地理。人口統計細分包括可衡量的數據，例如年齡、性別、收入和教育程度。心理細分提供有關消費者角色的詳細信息。行爲細分涉及人們的行爲方式，地理細分涉及消費者的不同位置。
爲什麼市場細分很重要？
市場細分使營銷人員能夠更好地分配公司資源和時間，以瞭解客戶的需求並提供滿足這些需求的產品和服務。
市場細分過程有哪些步驟？
市場細分過程包括將潛在買家劃分爲細分市場、將產品細分爲類別、確定應向細分市場營銷哪些產品以及這些市場規模是多少、選擇目標市場以及向這些目標市場進行營銷。
結論
業務部門是公司內通過其獨特的產品和/或服務產生自己的收入的各個業務。這些部門的利潤可以彌補其他部門的損失，併爲公司提供相對於競爭對手的競爭優勢。