問問任何在好市多( Costco ) 購物的人，你很可能會聽到他們熱情洋溢的讚美，以及他們上次光顧時獲得的一大堆超值優惠。超過 1.11 億人每年支付會員費才能進入好市多，但每年只有不到 10% 的人認爲這種體驗不值得續費。
對一些人來說，在好市多 (Costco) 購物近乎一種宗教體驗，這或許可以解釋爲什麼週日是這裏最繁忙的一天。而對另一些人來說，去好市多就像尋寶一樣。他們可能打算買麥片或寵物食品，但要到達那裏，他們需要穿過從地板到天花板都堆滿了各種新奇商品的貨架。但好市多 (Costco) 的普通顧客究竟是什麼樣的呢？繼續閱讀，瞭解更多信息。
概要
- Costco 於 1983 年在西雅圖開始運營。
- 顧客平均每月在該倉庫消費 230 美元。
- 美國購物者的平均年齡是 39 歲，受過大學教育的亞裔美國女性，年收入超過 125,000 美元。
- Costco 的平均零售加價幅度約爲 11%。
- 會員費是 Costco 財務成功的關鍵。
輪胎、鋼琴和餅乾
當你走進好市多 (Costco) 時，你永遠不知道會發現什麼。誠然，那裏主要賣的是雜貨，商品數量遠不及沃爾瑪。但如果好市多 (Costco) 能買到便宜的輪胎或鋼琴，你也能在好市多 (Costco) 找到。
這種純粹的巧合正是Costco深受會員喜愛的原因之一。會員每月在Costco的消費高達230美元，每年超過2700美元。另一個原因是，Costco的平均零售加價約爲11%，因此購物者知道自己買到了划算的東西。
Costco 的客戶資料
好市多 (Costco) 於 1983 年在西雅圖成立，儘管其折扣倉儲模式早在幾年前就已在聖地亞哥以 Price Club 的名義創立。兩家公司於 1993 年合併。此後，好市多的目標客戶羣一直是相對富裕且受過大學教育的羣體。
當 Costco 向公衆開放會員制時，它知道這將吸引特定類型的消費者，他們瞭解會員制的價值。時至今日，Costco 仍不會主動爭取那些不合適的顧客。它不做廣告，而是選擇迎合那些理想會員的需求和偏好。
Costco 的洗髮水價格是全場最低的，但顧客通常要買三瓶裝。把這個價格乘以顧客添加到購物車中的商品數量，你就能明白爲什麼平均交易總額這麼高了。
這也解釋了爲什麼815家Costco門店絕大多數都位於美國乃至全球富裕的郊區。Costco的大多數顧客都是郊區的房主。存儲大宗購買的商品需要很大的空間。
那麼，典型的購物者是誰呢？美國的普通購物者是亞裔美國女性。她們受過大學教育，39歲，年收入超過12.5萬美元。
Costco 最初的目標客戶是企業主、持證專業人士以及政府、公用事業、醫院和銀行的僱員。這些人是 Costco 穩定的銷售收入來源。
大手筆消費者推動收入增長
會員制是 Costco 體驗的重要組成部分，也是該公司商業模式和增長戰略的內在組成部分。
首先，會員費在2021年創造了39億美元的純收入，增長了9%。但會員費也是吸引會員不斷回頭的一個原因。
2021年，約有45%的Costco購物者支付60美元購買了金星會員，這意味着他們可以享受一年的Costco優惠。該公司指出，55%的美國和加拿大會員支付120美元購買了金星行政會員，這意味着他們可以在購物時獲得2%的返現。這些會員的消費額度和購物頻率都高於Costco的其他會員。需要注意的是，這兩種會員都有商務版，價格相同。
爲了支付這額外的55美元，高級會員每月至少要消費230美元，即每年2,750美元。消費金額翻倍的高級會員的收入足以支付全部會員費用。爲了獲得最高750美元的現金返還，他們每年必須消費37,500美元。
Costco 什麼時候開業？
第一家好市多 (Costco) 於 1983 年在西雅圖開業。它由吉姆·辛尼加爾 (Jim Sinegal) 和傑夫·布羅特曼 (Jeff Brotman) 共同創立。辛尼加爾曾擔任 Price Club 的高管，Price Club 是一家面向企業的批發倉儲式商店。兩家零售商於 1993 年合併。
Costco 是一隻值得持有的好股票嗎？
這取決於您、您的風險承受能力，當然還有經濟形勢。但投資這隻股票需要考慮幾個因素。好市多 (Costco) 擁有獨特的商業模式，使其在衆多零售商中脫穎而出。好市多不僅在利潤率上競爭，還通過出售會員資格來盈利。在經濟放緩時期，好市多的表現確實不錯。事實上，儘管面臨新冠疫情帶來的挑戰，該公司報告稱，2021 年的淨銷售額較 2020 年增長了 18%。投資該公司的一些缺點包括市盈率高以及進軍線上市場的步伐緩慢。
Costco 如何賺錢？
Costco 是一家跨國公司。其經營的零售店均爲會員制，這意味着購物者必須購買年度會員資格才能在其門店購物。該公司通過以低利潤率銷售大量產品來盈利。另一種盈利方式是出售年度會員資格。