谁是 Costco 的普通顾客?

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问问任何在好市多( Costco ) 购物的人,你很可能会听到他们热情洋溢的赞美,以及他们上次光顾时获得的一大堆超值优惠。超过 1.11 亿人每年支付会员费才能进入好市多,但每年只有不到 10% 的人认为这种体验不值得续费。

对一些人来说,在好市多 (Costco) 购物近乎一种宗教体验,这或许可以解释为什么周日是这里最繁忙的一天。而对另一些人来说,去好市多就像寻宝一样。他们可能打算买麦片或宠物食品,但要到达那里,他们需要穿过从地板到天花板都堆满了各种新奇商品的货架。但好市多 (Costco) 的普通顾客究竟是什么样的呢?继续阅读,了解更多信息。

重点

  • Costco 于 1983 年在西雅图开始运营。
  • 顾客平均每月在该仓库消费 230 美元。
  • 美国购物者的平均年龄是 39 岁,受过大学教育的亚裔美国女性,年收入超过 125,000 美元。
  • Costco 的平均零售加价幅度约为 11%。
  • 会员费是 Costco 财务成功的关键。

轮胎、钢琴和饼干

当你走进好市多 (Costco) 时,你永远不知道会发现什么。诚然,那里主要卖的是杂货,商品数量远不及沃尔玛。但如果好市多 (Costco) 能买到便宜的轮胎或钢琴,你也能在好市多 (Costco) 找到。

这种纯粹的巧合正是Costco深受会员喜爱的原因之一。会员每月在Costco的消费高达230美元,每年超过2700美元。另一个原因是,Costco的平均零售加价约为11%,因此购物者知道自己买到了划算的东西。

Costco 的客户资料

好市多 (Costco) 于 1983 年在西雅图成立,尽管其折扣仓储模式早在几年前就已在圣地亚哥以 Price Club 的名义创立。两家公司于 1993 年合并。此后,好市多的目标客户群一直是相对富裕且受过大学教育的群体。

当 Costco 向公众开放会员制时,它知道这将吸引特定类型的消费者,他们了解会员制的价值。时至今日,Costco 仍不会主动争取那些不合适的顾客。它不做广告,而是选择迎合那些理想会员的需求和偏好。

Costco 的洗发水价格是全场最低的,但顾客通常要买三瓶装。把这个价格乘以顾客添加到购物车中的商品数量,你就能明白为什么平均交易总额这么高了。

这也解释了为什么815家Costco门店绝大多数都位于美国乃至全球富裕的郊区。Costco的大多数顾客都是郊区的房主。存储大宗购买的商品需要很大的空间。

那么,典型的购物者是谁呢?美国的普通购物者是亚裔美国女性。她们受过大学教育,39岁,年收入超过12.5万美元。

Costco 最初的目标客户是企业主、持证专业人士以及政府、公用事业、医院和银行的雇员。这些人是 Costco 稳定的销售收入来源。

大手笔消费者推动收入增长

会员制是 Costco 体验的重要组成部分,也是该公司商业模式和增长战略的内在组成部分。

首先,会员费在2021年创造了39亿美元的纯收入,增长了9%。但会员费也是吸引会员不断回头的一个原因。

2021年,约有45%的Costco购物者支付60美元购买了金星会员,这意味着他们可以享受一年的Costco优惠。该公司指出,55%的美国和加拿大会员支付120美元购买了金星行政会员,这意味着他们可以在购物时获得2%的返现。这些会员的消费额度和购物频率都高于Costco的其他会员。需要注意的是,这两种会员都有商务版,价格相同。

为了支付这额外的55美元,高级会员每月至少要消费230美元,即每年2,750美元。消费金额翻倍的高级会员的收入足以支付全部会员费用。为了获得最高750美元的现金返还,他们每年必须消费37,500美元。

Costco 什么时候开业?

第一家好市多 (Costco) 于 1983 年在西雅图开业。它由吉姆·辛尼加尔 (Jim Sinegal) 和杰夫·布罗特曼 (Jeff Brotman) 共同创立。辛尼加尔曾担任 Price Club 的高管,Price Club 是一家面向企业的批发仓储式商店。两家零售商于 1993 年合并。

Costco 是一只值得持有的好股票吗?

这取决于您、您的风险承受能力,当然还有经济形势。但投资这只股票需要考虑几个因素。好市多 (Costco) 拥有独特的商业模式,使其在众多零售商中脱颖而出。好市多不仅在利润率上竞争,还通过出售会员资格来盈利。在经济放缓时期,好市多的表现确实不错。事实上,尽管面临新冠疫情带来的挑战,该公司报告称,2021 年的净销售额较 2020 年增长了 18%。投资该公司的一些缺点包括市盈率高以及进军线上市场的步伐缓慢。

Costco 如何赚钱?

Costco 是一家跨国公司。其经营的零售店均为会员制,这意味着购物者必须购买年度会员资格才能在其门店购物。该公司通过以低利润率销售大量产品来盈利。另一种盈利方式是出售年度会员资格。

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