社交媒體改變了人們相互交流的方式、公司開展業務的方式以及他們花費廣告預算的方式。隨着社交媒體平臺在 21 世紀獲得巨大的發展勢頭，Meta ( FB )，前身爲 Facebook Inc.，在用戶和收入方面超越了競爭對手 Twitter Inc. ( TWTR ) 和 LinkedIn Corporation。
2004 年，馬克·扎克伯格、愛德華多·薩維林、克里斯·休斯和達斯汀·莫斯科維茨在哈佛宿舍推出了這個後來成爲 Facebook 的社交媒體網站，最初是爲高中生和大學生服務的。它在成立的頭兩年就吸引了 900 萬用戶。 2006 年拒絕雅虎 10 億美元的報價後，扎克伯格一直等到 2012 年才讓公司上市。首次公開募股(IPO) 是過去 25 年來規模最大但令人失望的科技 IPO 之一，籌集了 160 億美元。
截至 2021 年 11 月 11 日，Meta 的市值爲 9350 億美元，月活躍用戶數飆升至超過 29.1 億，廣告佔公司 2020 年總收入的 98.8%。
與 LinkedIn（3.1 億）和 Twitter（1.92 億）相比，Facebook 的競爭優勢源於其月活躍用戶(MAU) 的絕對數量。
社交媒體的統治者通過以下方式與競爭對手保持距離。
廣告
由於平臺上的用戶數量衆多，因此放棄數字營銷的企業將失職。在 Facebook 的 800 萬廣告客戶中，絕大多數都是小企業。 Facebook 在 2021 年第三季度獲得了 280 億美元的廣告收入。
Facebook 擁有大量的用戶數據，並且在目標營銷方面效率很高。針對男性、女性或嬰兒潮一代的廣泛廣告已經讓位於定製方法。 Facebook 無處不在的單點登錄框貫穿第三方網站，允許營銷人員跟蹤購買和其他有意義的互動。
也就是說，該公司因數據隱私醜聞而受到審查，2017 年政治諮詢和戰略傳播公司 Cambridge Analytica 在 Facebook 上收集了多達 8700 萬用戶的個人信息。 Cambridge Analytica 是英國支持脫歐運動和唐納德特朗普 2016 年總統競選活動的幕後推手。
儘管發生了這起臭名昭著的事件，Facebook 仍然忍受着移動廣告的興起。
移動趨勢
2011 年推出的 Messenger 應用程序在 Facebook 的快速增長中佔據了很大一部分份額。截至 2020 年，Messenger 的月用戶數估計爲 27.7 億。 2014 年，Facebook 以 190 億美元的價格收購了其競爭對手，而不是與移動市場競爭對手 WhatsApp 抗衡，從而帶來了另外 10 億用戶。
截至 2020 年，智能手機用戶通常每天在手機上花費約 4.2 小時。 40 多個應用程序駐留在典型的智能手機上，估計有 18 個應用程序佔日常使用量的 89%。在全球所有用戶中，Facebook 是第三大最受歡迎的應用程序。
訂婚
Facebook 將“參與率”定義爲查看帖子並喜歡、分享、反應或評論通信的人的百分比。換句話說，當大量用戶有針對性地回應時，該帖子會對觀看者的心理產生一些有意義的影響。
對於臨時用戶來說，這些反應與自我有着千絲萬縷的聯繫，但對於企業來說，參與率使其能夠衡量潛在買家的脈搏。用戶可以滾動瀏覽目錄並對產品和服務發表意見。企業隨後獲得了大量潛在和重複的客戶數據，從而改進了營銷策略。
綜述
Facebook 在社交媒體遊戲中處於領先地位，因爲它的平臺迎合了各種各樣的人，融合了許多不同的媒體方面，從照片到信使再到文本。它不像 LinkedIn 和 Twitter 那樣受限，它們通常迎合特定的人羣。
由於其廣泛的吸引力，Facebook 吸引了龐大的用戶羣，這轉化爲廣告收入，因爲公司希望將廣告預算花在收視率最高的平臺上，而每月有 29.1 億活躍用戶，很難超越 Facebook。