什么是委托代理问题？
委托代理问题是个人或团体与授权代表其行事的代表之间的优先级冲突。代理人的行为可能违背委托人的最佳利益。
委托-代理问题与委托人和代理人可能扮演的角色一样多种多样。它可能发生在资产所有权或委托人将该资产的直接控制权委托给另一方或代理人的任何情况下。
要点
- 委托代理问题是资产所有者和资产控制权被委托人之间的优先级冲突。
- 这个问题可能发生在很多情况下，从客户和律师之间的关系到股东和首席执行官之间的关系。
- 代理人以违背委托人最佳利益的方式行事的风险可以定义为代理成本。
- 解决委托代理问题可能需要改变奖励制度，以调整优先级或改善信息流，或两者兼而有之。
了解委托代理问题
委托代理问题已成为政治学和经济学的标准因素。该理论由哈佛商学院的迈克尔·詹森 (Michael Jensen) 和罗彻斯特大学的威廉·梅克林 (William Meckling) 在 20 世纪 70 年代提出。在 1976 年发表的一篇论文中，他们概述了一种所有权结构理论，旨在避免他们所定义的代理成本及其原因，他们将其确定为所有权和控制权的分离。
当委托人雇用代理人时，就会发生这种控制权分离。委托人将一定程度的控制权和决策权委托给代理人。但委托人保留资产的所有权并承担任何损失的责任。
例如，公司的股票投资者作为部分所有者，是委托人，他们依靠公司首席执行官 (CEO) 作为代理人来执行符合其最佳利益的战略。也就是说，他们希望股票价格上涨或支付股息，或两者兼而有之。如果首席执行官选择将所有利润用于扩张或向经理支付巨额奖金，委托人可能会觉得他们的代理人让他们失望了。
解决委托代理问题的方法有很多，其中许多涉及澄清期望和监控结果。校长通常是唯一能够或愿意纠正问题的一方。
代理费用
从逻辑上讲，委托人无法持续监控代理人的行为。代理人逃避责任、做出错误决定或以其他方式违背委托人最佳利益的行为的风险可以定义为代理成本。在处理代理人行为引起的问题时可能会产生额外的代理成本。代理成本被视为交易成本的一部分。
代理成本还可能包括设立财务或其他激励措施以鼓励代理以特定方式行事的费用。只要雇佣代理人的投资回报预期增长大于雇佣代理人的成本（包括代理成本），委托人就愿意承担这些额外费用。
委托代理问题的解决方案
有多种方法可以解决委托代理问题。委托人有责任激励代理人按照委托人的意愿行事。考虑第一个例子，股东和首席执行官之间的关系。
股东可以在聘请经理之前和之后采取行动来克服一些风险。首先，他们可以以将经理的激励与股东的激励相一致的方式编写经理合同。委托人可以要求代理人定期向他们报告结果。他们可以聘请外部监控员或审计员来跟踪信息。在最坏的情况下，他们可以更换经理。
合同条款
近年来，趋势是雇佣合同将薪酬与绩效衡量尽可能紧密地联系起来。对于企业管理者来说，激励措施包括基于绩效的股票或股票期权奖励、利润分享计划或直接将管理层薪酬与股价挂钩。
从根本上讲，这与为优质服务而付小费的原则相同。理论上，小费可以使顾客（或委托人）和代理人（或服务员）的利益保持一致。他们的优先事项现已一致，并专注于良好的服务。
委托代理问题的例子
委托代理问题可能会出现在金融界以外的许多日常情况中。聘请律师的客户可能会担心律师会超出必要的计费时间。房主可以不同意市议会使用纳税人资金。购房者可能怀疑房地产经纪人对佣金更感兴趣，而不是买家的担忧。
在所有这些情况下，校长在这件事上别无选择。需要代理人来完成这项工作。