阿里巴巴集團 ( BABA ) 是一家成立於 1999 年的中國電子商務公司。該公司總部位於中國浙江。該公司提供的基於服務的電子商務模式允許用戶在其平臺上購買和銷售商品，類似於 eBay ( EBAY ) 的商業模式。阿里巴巴有三大主要業務：企業對企業 (B2B) 電子商務平臺 Alibaba.com；企業對消費者 (B2C) 平臺 Tmall.com；以及消費者對消費者平臺淘寶。

阿里巴巴如何賺錢

阿里巴巴的收入主要來自銷售佣金、配送服務、廣告費和其他基於服務的費用，包括來自其在線支付平臺支付寶的費用。該公司還經營雲計算業務阿里雲以及其他電子商務業務和網站。

阿里巴巴公佈，截至 2021 年 3 月的財年營收爲 1095 億美元。該公司中國零售市場的年度活躍消費者達到 11 億。

2010 年，阿里巴巴推出了跨境電商平臺 AliExpress，將阿里巴巴推向了世界舞臺，併成爲中國以外的主要競爭對手。2019 年，阿里巴巴將擴張重點放在歐洲，首先是西班牙、意大利和土耳其。該公司還於 2019 年 8 月在馬德里開設了第一家實體店。

亞馬遜

阿里巴巴在中國的電子商務和雲計算服務領域佔據主導地位，而亞馬遜 ( AMZN ) 在全球大多數其他增長型市場也佔據着這些行業的主導地位。然而，隨着阿里巴巴的業務在國際上擴張，該公司試圖削減亞馬遜的賣家費用，以吸引新的賣家。阿里巴巴爭取海外購物者的策略在未來可能會繼續下去，這使得亞馬遜更有可能成爲其在某些國家和地區的最大競爭對手。該公司的目標是到 2024 財年末，全球年度活躍購物者超過 10 億。此外，阿里巴巴允許中國以外的國際商家在其速賣通平臺上銷售的舉措給亞馬遜帶來了額外壓力。此前，速賣通只對想要進入全球零售市場的中國商家開放。

除了著名的 B2C 平臺，亞馬遜還於 2015 年推出了 B2B 平臺 Amazon Business。藉助 Amazon Business，各種規模的公司都可以相互買賣。Amazon Business 提供從 IT 和實驗室設備到教育和食品服務用品等各種商品，且僅提供企業選擇和定價。雖然有許多其他 B2B 市場使用與 Amazon Business 相同的模式，但亞馬遜受益於品牌知名度，其在其他商業活動中的成功也爲其贏得了良好的聲譽。

儘管亞馬遜進軍亞洲市場的努力取得了成功，但他們在中國也遇到了一些挫折。2019 年，他們關閉了亞馬遜中國店，儘管該店在中國已有 15 年的歷史。不過，中國的網上購物者仍然可以從亞馬遜的全球商店購買商品。

京東

京東 ( JD ) 成立於 2004 年，是阿里巴巴在電子商務領域的主要國內競爭對手之一。阿里巴巴和京東是中國最大的兩家電子商務公司。根據 eMarketer 的報告，2021 年 5 月，阿里巴巴在中國零售電子商務總額中所佔的份額爲 47.1%，京東爲 16.9%。

京東是一家直銷零售商，採用的模式與亞馬遜類似。與阿里巴巴的電子商務模式不同，京東通過其全國配送網絡直接向中國消費者倉儲、營銷和運送商品，其中包括覆蓋全國大部分地區的最後一英里配送部分。

根據截至2020年12月31日的全年財務業績，京東淨營收爲7.5萬億美元。

阿里巴巴和京東的商業模式截然不同。京東直接控制供應鏈，以正品和可靠、快速的配送而聞名。而阿里巴巴長期以來一直在與國內外客戶和品牌所有者的假冒商品作鬥爭。

其他國內競爭對手

除了京東，阿里巴巴還面臨着中國各地規模較小的全國性競爭對手和本土新貴。據 eMarketers 稱，中國電子商務網站拼多多在 2021 年 5 月的市場份額爲 13.2%。對於無法承擔阿里巴巴營銷費用的小型商家來說，拼多多是一個更便宜的選擇。拼多多由一位前谷歌工程師於 2015 年創辦，併成功觸達了中國規模較小、較爲偏遠的市場消費者。

中國電子商務的未來

2021 年 9 月的財報顯示，阿里巴巴在中國的在線購物平臺上擁有 12 億活躍購物者。相比之下，京東在 2020 年擁有 4.719 億活躍購物者。

中國可以說是世界上最大的在線零售市場，比美國的在線零售市場大得多。隨着中國中產階級人口的增長，中國消費者對國際品牌的需求也越來越大。阿里巴巴在將海外品牌引入中國方面發揮了重要作用。儘管阿里巴巴在尋求國際增長方面可能會取得成功，但其持續存在的假冒問題可能會阻礙其部分擴張。

最近，阿里巴巴推出了數字金融服務部門。通過其附屬公司螞蟻金服，阿里巴巴提供企業和消費者貸款以及移動支付。螞蟻金服還運營阿里巴巴的在線支付平臺支付寶。目前，支付寶是中國最受歡迎的移動支付服務之一，但它也有國際野心，因爲螞蟻金服致力於在海外零售企業中實施支付寶。

2021年4月12日，中國對螞蟻集團實施重組，並處以27.5億美元反壟斷罰款。

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