阿里巴巴集团 ( BABA ) 是一家成立于 1999 年的中国电子商务公司。该公司总部位于中国浙江。该公司提供的基于服务的电子商务模式允许用户在其平台上购买和销售商品，类似于 eBay ( EBAY ) 的商业模式。阿里巴巴有三大主要业务：企业对企业 (B2B) 电子商务平台 Alibaba.com；企业对消费者 (B2C) 平台 Tmall.com；以及消费者对消费者平台淘宝。

阿里巴巴如何赚钱

阿里巴巴的收入主要来自销售佣金、配送服务、广告费和其他基于服务的费用，包括来自其在线支付平台支付宝的费用。该公司还经营云计算业务阿里云以及其他电子商务业务和网站。

阿里巴巴公布，截至 2021 年 3 月的财年营收为 1095 亿美元。该公司中国零售市场的年度活跃消费者达到 11 亿。

2010 年，阿里巴巴推出了跨境电商平台 AliExpress，将阿里巴巴推向了世界舞台，并成为中国以外的主要竞争对手。2019 年，阿里巴巴将扩张重点放在欧洲，首先是西班牙、意大利和土耳其。该公司还于 2019 年 8 月在马德里开设了第一家实体店。

亚马逊

阿里巴巴在中国的电子商务和云计算服务领域占据主导地位，而亚马逊 ( AMZN ) 在全球大多数其他增长型市场也占据着这些行业的主导地位。然而，随着阿里巴巴的业务在国际上扩张，该公司试图削减亚马逊的卖家费用，以吸引新的卖家。阿里巴巴争取海外购物者的策略在未来可能会继续下去，这使得亚马逊更有可能成为其在某些国家和地区的最大竞争对手。该公司的目标是到 2024 财年末，全球年度活跃购物者超过 10 亿。此外，阿里巴巴允许中国以外的国际商家在其速卖通平台上销售的举措给亚马逊带来了额外压力。此前，速卖通只对想要进入全球零售市场的中国商家开放。

除了著名的 B2C 平台，亚马逊还于 2015 年推出了 B2B 平台 Amazon Business。借助 Amazon Business，各种规模的公司都可以相互买卖。Amazon Business 提供从 IT 和实验室设备到教育和食品服务用品等各种商品，且仅提供企业选择和定价。虽然有许多其他 B2B 市场使用与 Amazon Business 相同的模式，但亚马逊受益于品牌知名度，其在其他商业活动中的成功也为其赢得了良好的声誉。

尽管亚马逊进军亚洲市场的努力取得了成功，但他们在中国也遇到了一些挫折。2019 年，他们关闭了亚马逊中国店，尽管该店在中国已有 15 年的历史。不过，中国的网上购物者仍然可以从亚马逊的全球商店购买商品。

京东

京东 ( JD ) 成立于 2004 年，是阿里巴巴在电子商务领域的主要国内竞争对手之一。阿里巴巴和京东是中国最大的两家电子商务公司。根据 eMarketer 的报告，2021 年 5 月，阿里巴巴在中国零售电子商务总额中所占的份额为 47.1%，京东为 16.9%。

京东是一家直销零售商，采用的模式与亚马逊类似。与阿里巴巴的电子商务模式不同，京东通过其全国配送网络直接向中国消费者仓储、营销和运送商品，其中包括覆盖全国大部分地区的最后一英里配送部分。

根据截至2020年12月31日的全年财务业绩，京东净营收为7.5万亿美元。

阿里巴巴和京东的商业模式截然不同。京东直接控制供应链，以正品和可靠、快速的配送而闻名。而阿里巴巴长期以来一直在与国内外客户和品牌所有者的假冒商品作斗争。

其他国内竞争对手

除了京东，阿里巴巴还面临着中国各地规模较小的全国性竞争对手和本土新贵。据 eMarketers 称，中国电子商务网站拼多多在 2021 年 5 月的市场份额为 13.2%。对于无法承担阿里巴巴营销费用的小型商家来说，拼多多是一个更便宜的选择。拼多多由一位前谷歌工程师于 2015 年创办，并成功触达了中国规模较小、较为偏远的市场消费者。

中国电子商务的未来

2021 年 9 月的财报显示，阿里巴巴在中国的在线购物平台上拥有 12 亿活跃购物者。相比之下，京东在 2020 年拥有 4.719 亿活跃购物者。

中国可以说是世界上最大的在线零售市场，比美国的在线零售市场大得多。随着中国中产阶级人口的增长，中国消费者对国际品牌的需求也越来越大。阿里巴巴在将海外品牌引入中国方面发挥了重要作用。尽管阿里巴巴在寻求国际增长方面可能会取得成功，但其持续存在的假冒问题可能会阻碍其部分扩张。

最近，阿里巴巴推出了数字金融服务部门。通过其附属公司蚂蚁金服，阿里巴巴提供企业和消费者贷款以及移动支付。蚂蚁金服还运营阿里巴巴的在线支付平台支付宝。目前，支付宝是中国最受欢迎的移动支付服务之一，但它也有国际野心，因为蚂蚁金服致力于在海外零售企业中实施支付宝。

2021年4月12日，中国对蚂蚁集团实施重组，并处以27.5亿美元反垄断罚款。

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