公司的商業模式是公司經營方式的重要體現。儘管企業經營所在的企業或行業有多大,但商業模式詳細說明了組織如何創建和交付產品或服務、特定的業務流程、基礎設施、客戶獲取策略以及目標客戶羣。商業模式有多種形式。直銷、特許經營、免費增值和訂閱模式屬於常見類型。
關鍵點
- 企業有多種賺錢方式,但少數久經考驗的商業模式主導着市場。
- 它們包括直銷、基於訂閱、免費增值和特許經營模式。
- 根據您的業務所做或所做的事情,其中一種創收模式可能會成爲最適合您的業務運營方式。
直銷
在直銷業務模式下,產品或服務的銷售通過銷售人員網絡產生收入,銷售人員直接向客戶銷售。通常,直銷業務模式下不存在固定的零售地點。相反,個人銷售人員與一家大型母公司聯繫在一起,並獲得了成爲個人企業家的工具。
直接銷售通過在一對一的環境中或在潛在客戶的家中或公司舉辦的派對中展示或演示產品或服務來進行。直接銷售的企業主賺取一部分銷售額,而提供產品的公司保留剩餘的收入。雅芳、阿邦和康寶萊等公司就是直銷商業模式的例子。
特許經營模式
在特許經營模式下,企業主購買另一個組織的業務戰略。加盟商沒有創建新產品和分銷鏈來將該產品交付給消費者,而是購買了已經成功開發的商業模式的所有權股份。提供其專有產品或服務、其業務流程和品牌的公司被稱爲特許人,它受益於用於建設新地點的資本輸出的減少。
特許經營權所有者從他們的地點產生的收入中獲得一部分,特許人除了從被特許人那裏收取一定比例的銷售收入外,還收取許可費。依賴特許經營模式實現增長的熱門公司包括麥當勞和賽百味。
免費增值模式
對於通過互聯網提供個人或商業服務的公司,免費增值商業模式很常見。在免費增值模式下,企業免費向消費者提供服務,以此爲未來交易奠定基礎。通過免費提供基本服務,公司與客戶建立關係,最終以額外費用爲他們提供高級服務、附加組件或無廣告用戶體驗。免費增值模式往往適用於客戶獲取成本小但生命週期價值高的基於互聯網的企業。 Spotify 和 Skype 都在免費增值業務模式下運營。
訂閱模式
在客戶獲取成本高的行業中運營的企業可能會選擇訂閱或經常性收入業務模式。訂閱業務模式的目標是根據長期合同留住客戶,並從重複購買產品或服務中獲得經常性收入。
在線訂閱業務模式通常要求客戶註冊自動付款計劃。他們可能會對在預設時間範圍之前結束的合同收取取消費。信用監控機構,如 Experian 和 Equifax,使用訂閱業務模式,公用事業和電話公司也是如此。
綜述
有多少類型的業務,就有多少類型的商業模式。直銷、特許經營、廣告和實體店都是傳統商業模式的例子。也有混合體,例如將互聯網零售與實體店相結合的企業,或者像NBA這樣的體育組織。
但並非每個行業都適用於所有類型的商業模式。此外,在這些廣泛的類別中,每個商業計劃都是獨一無二的。考慮剃鬚行業。吉列樂於以成本或更低的價格出售其 Mach3 剃鬚刀手柄,以便爲其更有利可圖的剃鬚刀片贏得穩定的客戶。商業模式依賴於放棄手柄以獲得這些刀片銷售。這種對更廣泛的免費增值業務模式的扭曲現在被稱爲剃鬚刀模式;但它也適用於任何以大幅折扣銷售產品以便以相當高的價格供應依賴商品的企業。底線是選擇對您提供的產品或服務最有意義的商業模式。