什麼是指標？

指標是定量評估的衡量標準，通常用於評估、比較和跟蹤績效或生產。一般來說，一組指標通常用於構建一個儀表板，管理層或分析師定期審查該儀表板，以維護績效評估、意見和業務策略。

瞭解指標

歷史上，指標一直被用於會計、運營和績效分析。

高管們用它們來分析公司財務和運營策略。分析師利用它們來形成意見和投資建議。投資組合經理使用指標來指導他們的投資組合。此外，項目經理還發現它們對於領導和管理各種戰略項目至關重要。

總體而言，指標是指通過多種方法生成的各種數據點。跨行業的最佳實踐創建了一套通用的綜合指標，用於持續評估。然而，個別案例和場景通常會指導所使用指標的選擇。

選擇指標

每個業務主管、分析師、投資組合經理和項目經理都有一系列可用的數據源，用於構建和構建自己的指標分析。這可能會使選擇重要評估和評價所需的最佳指標變得困難。一般來說，管理者會尋求構建一個所謂關鍵績效指標(KPI) 的儀表板。

爲了建立有用的指標，管理者必須首先評估其目標。從這裏開始，重要的是找到衡量與這些目標相關的活動的最佳產出。最後一步是爲與業務決策集成的 KPI 指標設定目標和指標。

學者和企業研究人員定義了許多行業指標和方法，可以幫助塑造 KPI 和其他指標儀表板的構建。道格拉斯·哈伯德 (Douglas Hubbard) 開發了一種稱爲應用信息經濟學的完整決策分析方法，用於分析各種業務應用程序中的指標。其他流行的決策分析方法包括成本效益分析、預測和蒙特卡羅模擬。

一些企業還推廣了某些方法，這些方法已成爲許多領域的行業標準。杜邦開始使用指標來改善自己的業務，並在此過程中提出了流行的杜邦分析，該分析緊密隔離了股本回報率 (ROE) 指標中涉及的變量。 GE 還委託使用了一套當今常用的稱爲“六西格碼”的指標，這些指標在六個關鍵領域進行跟蹤：對質量至關重要；缺陷；製程能力;變化;經營穩定；並且，六西格碼設計。

指標示例

雖然指標範圍很廣，但以下是一些常用的工具：

經濟指標

• 國內生產總值（GDP）
• 通貨膨脹
• 失業率

公司運營指標

從綜合角度來看，高管、行業分析師和個人投資者經常從不同的角度看待公司的關鍵運營績效指標。一些頂級運營指標包括從公司財務報表分析中得出的指標。主要財務報表指標包括銷售額、息稅前利潤 (EBIT) 、淨利潤、每股收益、利潤率、效率比率、流動性比率、槓桿率和回報率。這些指標中的每一個都提供了對公司運營效率的不同見解。

高管們使用這些運營指標來制定涉及成本、勞動力、融資和投資的企業決策。高管和分析師還構建複雜的財務模型，以識別未來的增長和價值前景，整合經濟和運營指標預測。

有幾個指標對於將公司的財務狀況與其競爭對手或整個市場進行比較至關重要。其中兩個基於市場價值的關鍵可比較指標包括市盈率和市淨率。

投資組合管理

投資組合經理使用指標來確定投資組合中的投資分配。所有類型的指標也用於分析和投資適合特定投資組合策略的證券。例如，環境、社會和治理（ESG）標準是一套針對公司運營的標準，具有社會意識的投資者用它來篩選潛在投資。

項目管理指標

在項目管理中，指標對於衡量項目進展、產出目標和總體項目成功至關重要。經常需要度量分析的一些領域包括資源、成本、時間、範圍、質量、安全和行動。項目經理有責任選擇爲項目提供最佳分析和方向性洞察的指標。遵循指標來衡量整體進展、產出和績效。

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