什么是直接营销？
直接营销包括任何依赖于向个人消费者直接沟通或分发的营销，而不是通过大众媒体等第三方。邮件、电子邮件、社交媒体和短信活动都是所使用的传递系统。它被称为直接营销，因为它通常消除了中间商，例如广告媒体。
要点
- 直接营销包括任何依赖于向个人消费者直接沟通或分发的营销，而不是通过大众媒体等第三方。
- 号召性用语是许多直销中的常见因素。
- 直接营销的有效性比媒体广告更容易衡量。
直接营销如何运作
与通过媒体出版物或大众媒体等第三方推出的传统公关活动不同，直销活动独立运作，直接与目标受众进行沟通。在直接营销中，公司通过社交媒体、电子邮件、邮件或电话/短信活动传递信息和销售宣传。尽管发送的通信数量可能很大，但直接营销通常会尝试通过在显着位置插入收件人的姓名或城市来个性化消息，以提高参与度。
号召性用语是直接营销的重要组成部分。我们敦促消息接收者立即通过拨打免费电话号码、发送回复卡或点击社交媒体或电子邮件促销中的链接进行回复。任何回应都是潜在购买者的积极指标。这种直接营销通常称为直接反应营销。
直接营销中的目标定位
向尽可能广泛的受众提供的直接营销宣传可能是最无效的。也就是说，该公司可能会赢得一些客户，但只会惹恼所有其他接收者。垃圾邮件、垃圾邮件和短信都是许多人无法快速摆脱的直接营销形式。
最有效的直接营销活动使用目标潜在客户列表，以便仅将信息发送给最有可能的潜在客户。例如，这些列表可能针对最近生了孩子的家庭、新房主或最近退休的人员，提供他们最可能需要的产品或服务。
目录是最古老的直接营销形式，其历史可以追溯到 19 世纪下半叶。在现代，目录通常只发送给那些对以前购买过类似产品感兴趣的消费者，而社交媒体已成为最现代的直接营销形式。投放广告时也可以在社交媒体上使用定向策略； Facebook 等平台允许品牌选择广告可以覆盖的潜在新受众的年龄、性别、人口统计特征甚至兴趣。
许多公司从事选择加入或许可营销，这限制了他们向已表示愿意接收的人发送邮件或电子邮件。选择加入订阅者的列表特别有价值，因为它们表明对所广告的产品或服务真正感兴趣。
直接营销的优点和缺点
直接营销是最流行和最有效的营销工具之一，旨在与目标受众建立直接联系。直接营销有其吸引力，特别是对于预算有限、无力支付电视或互联网广告活动费用的公司。特别是随着世界通过数字平台联系越来越紧密，社交媒体成为向客户进行营销的有效方式。
然而，直接营销的主要缺点是第三方认可您的品牌所带来的形象提升和形象塑造。例如，尽管一家公司可能会为《纽约时报》上的赞助文章付费，但这可以极大地提升品牌形象，并有助于与愿意相信所谓公正的来源或外部意见的客户“达成协议”。
从本质上讲，直销活动的有效性比其他类型的广告更容易衡量，因为品牌可以分析自己的分析、跟踪独特的源代码并有效地调整策略，而无需通过中间商。该公司可以通过有多少消费者拨打电话、退回卡、使用优惠券或点击链接来衡量其成功。