什么是最佳实践？
最佳实践是一系列指导方针、道德规范或想法，代表特定业务情况下最有效或最审慎的行动方针。
最佳实践可能是由监管机构、自律组织 (SRO) 或其他管理机构等权威机构制定的，也可能是由公司管理团队内部颁布的。
摘要
- 最佳实践是在特定情况下提供最佳行动方案的工作标准或道德准则。
- 公司、监管机构或管理机构都可以为企业制定最佳实践。
- 最佳实践是公司开展业务的路线图，并提供了处理出现的问题的最佳方法。
- 制定最佳实践的步骤包括研究行业和竞争对手、向所有员工传达标准、设定指标、管理变革、评估和改进最佳实践。
- 库存管理中已实施的两种常见最佳实践是“及时管理”和“改善管理”。
最佳实践如何发挥作用
最佳实践可作为各种情况的一般框架。例如，在生产实体产品的企业中，可以向员工提供最佳实践，强调完成任务的有效方法。最佳实践清单还可以概述安全程序，以最大限度地减少员工受伤。
对于企业会计师来说，公认会计原则(GAAP) 代表了最佳实践。GAAP 是一套通用的会计准则，旨在提高财务信息传达的清晰度、一致性和可比性。
GAAP 有助于同一行业内不同公司之间的财务信息相互比较。这有利于提高透明度，使投资者和他们所投资的公司受益。
投资经理在处理客户资金时可以遵循最佳做法，审慎投资多元化的投资组合，并遵守客户的风险承受能力、时间范围和退休目标。
公司治理或道德准则可以作为组织的最佳实践。
特别注意事项
“最佳实践”是一个可以广泛应用的术语，适用于许多行业。在商业世界中，该短语用于从项目管理到审计职能等所有领域，以解释完成业务任务的最有效方法。
随着新型质量控制系统的出现，我们需要一种方法来应用可衡量的基准，并传达在整个组织内快速实施新卓越标准的方法。这可以通过识别问题、量化其频率、培养解决方案以及监控这些解决方案的执行情况来实现，以确保它们能够解决当前的问题。
最佳实践作为行业基准
最佳实践也可以作为基准，一家公司可以借此与其他组织分享可行的解决方案。假设有一家公司以其一流的产品分销基础设施而闻名。当被要求准确描述导致其超高效率的最佳实践时，该公司透露，它为所有履行员工配备了红色标记，他们可以使用红色标记来签署最高优先级的交付。
因此，所有红字订单都会受到比其他订单更高的审查。随着更多人看到红字订单时本能地寻找错误，可以标记和纠正更多错误。
尽管公司通常会分享自己的最佳实践，但泄露可能被竞争对手轻易复制的商业机密是不明智的。
制定最佳实践的步骤
以下是制定最佳实践的八个步骤：
- 做好功课：研究您所在行业的公司在客户服务、招聘、促销、生产和其他重要方面采取的最佳实践。
- 分享您的信息：一旦您确定了哪些最佳实践是重要的，请将其传达给公司中的关键人员，以便每个人都了解同一信息。
- 定义您的指标：当您确定您的最佳实践时，请确保它们是可衡量的，以便您可以跟踪其实施的进度，并提高问责制。
- 管理变革：员工和其他人通常都抵制变革。在实施新做法时，要做好应对这种阻力的准备，并制定推进策略。
- 针对您的业务进行修改和定制：在实施最佳实践时，请对其进行修改，以便它符合您的业务特点并符合您的预期目标。
- 让每个人参与：就像分享您的信息一样，确保组织中的每个人都了解最佳做法并且他们同意遵守这些做法。
- 协调业务和客户需求：寻求其他企业或客户的指导，他们可能会帮助您改进和更好地实施最佳实践。
- 评估和改进：随着业务的发展，评估您的最佳实践，并在必要时进行改进，以适应组织的变化方式。
最佳实践示例
及时
准时生产(JIT) 是一种专注于库存的最佳实践解决方案，旨在将从供应商处订购的材料与生产计划保持一致。JIT 的目标是通过仅在需要时接收材料来确保效率并减少浪费。虽然这可以降低库存成本，但它要求企业准确预测其商品的需求，以确保有适当数量的供应。
持续改善
Kaizen是日本的一种管理理念，旨在逐步、有条不紊地提高生产力。Kaizen 是一个日语单词，意为“变得更好”或“持续改进”。
改善旨在让所有员工参与并持续改进运营。改善的特点包括通过营造团队氛围来设计更高效、更有影响力的工作场所、改进日常流程、确保员工参与度，以及努力使工作更充实、更安全、更轻松。
投资者最佳实践
有这么多股票可供选择，很难知道该为您的投资组合挑选哪只股票。在选择股票时，重要的是要知道您希望您的投资组合是什么样子，并随着时间的推移牢记这一点。
作为投资者，关注每日新闻至关重要，不仅是您正在分析或已经投资的公司新闻，还有世界和金融新闻，因为这些新闻也会影响股票。阅读新闻可能是决定选择哪只股票的第一步。了解哪些公司正在流行、哪些行业有望表现良好以及经济走向何方，将让您知道从哪里开始关注。
从这里开始，开始列出你感兴趣的股票。例如，如果你读到新技术的出现让另一种产品过时（例如，智能手机让传统固定电话过时），你可以开始研究这类公司。
您可以通过研究您感兴趣的行业的主要参与者来寻找股票。相反，您可以查看投资该行业的交易所交易基金(ETF)。您还可以使用筛选器根据各种因素（例如市值和收益）对公司进行分类。从那里，对公司财务报表的详细分析将为您提供有关公司健康状况的所需信息。
教育领域的最佳实践是什么？
教育领域的最佳实践包括保持积极主动，确保在当前教学活动结束前准备好下一个教学活动并开始。这样可以减少干扰，让学生参与进来。通过让学生参与课堂环境来鼓励交流。这可以包括改变他们提供答案的方式（例如口头、书面、视觉、小组等）。通过设定最终目标并弄清楚如何与学生一起实现该目标来逆向工作。始终保留您的资源，例如课程计划，这样您就可以在以前的基础上继续改进您的教学方法。最后，通过树立您希望学生展现的榜样来树立榜样。
医疗保健领域的最佳实践是什么？
医疗保健领域的最佳实践包括培训员工，使他们知道如何提供优质服务，并将患者护理和体验作为首要任务。确保对患者进行教育，这已被证明可以改善整体医疗保健体验。了解自己健康的原因和所接受的护理的患者通常会更快乐、更舒适。通过融入小细节来建立以护理为导向的环境，例如记住患者的名字、微笑、仔细倾听和进行跟进电话。
客户服务的最佳实践是什么？
良好的客户服务始于优秀的员工。确保您聘用最优秀的人才，并激励他们加入您的公司并留下来。这可以通过良好的薪酬和福利以及整体企业环境来实现。
管理客户期望。告诉客户一切都会得到妥善处理很容易，但情况并非总是如此。坦率而诚实地对待客户总能让他们保持冷静，并防止他们失望。
对于客户服务来说，第一印象至关重要。确保第一印象完美无缺。这为未来的合作奠定了基调，并塑造了客户对所接受服务的看法。收集尽可能多的数据来帮助他们，同时个性化体验。