什麼是產品線？
產品線是同一家公司銷售的一組相關產品，均以同一個品牌名稱進行銷售。各公司以不同的品牌名稱銷售多條產品線，力求將產品線彼此區分開來，爲消費者提供更好的可用性。
公司通常會通過增加現有產品線來擴大其產品範圍，因爲消費者更有可能購買他們熟悉的品牌的產品。公司的產品線組合稱爲產品組合或產品組合。
摘要
- 產品線是由同一家公司以單一品牌名稱銷售的一組相關產品。
- 公司以不同的品牌名稱銷售多條產品線，通常在價格、質量、國家或目標人羣方面有所區別。
- 企業經常通過增加現有產品線來擴大其產品範圍，因爲消費者更有可能購買他們熟悉的品牌的產品。
- 如果產品線被證明無利可圖，就應該放棄，除非是虧本銷售。
- 完整的產品線組合即爲公司的產品組合。
產品線如何運作
產品線是公司爲吸引已購買該品牌的消費者而創建的營銷策略。其運作原理是消費者更有可能對他們熟悉和喜愛的品牌做出積極反應，並願意根據他們過去對該品牌的積極體驗購買新產品。
例如，一家化妝品公司已經在銷售其知名品牌旗下的高價化妝品系列（可能包括粉底、眼線筆、睫毛膏和口紅），可能會推出同一品牌名稱但價格較低的產品系列。產品系列的質量、價格和目標市場可能有所不同。公司使用產品線來衡量趨勢，這有助於他們確定目標市場。
產品線的演變
公司在其產品線中添加新產品，有時稱爲產品線擴展，以向新客戶介紹品牌。例如，對公司體育用品不感興趣的消費者可能更有興趣購買其能量棒或運動飲料產品線。擴展產品線可讓公司最大限度地擴大其覆蓋範圍。
公司使用產品線的方式在汽車行業中顯而易見。衆所周知，汽車製造商生產各種車輛產品線，以覆蓋儘可能廣泛的消費者。
因此，它們以自己的領先品牌生產經濟型汽車、環保型汽車和豪華型汽車。有些面向家庭，有些面向個人，有些面向年輕人。
擴大產品線使公司能夠瞄準已經購買該品牌或可能購買該品牌的消費者。
產品線與產品組合
產品線是指公司生產並向客戶銷售的特定商品或服務。食品公司可以通過添加各種類似或相關的產品（例如，在現有的薯片生產線中添加豆科灌木燒烤味）來擴展產品線，並創建更加多樣化的產品系列。產品系列以相同的品牌名稱提供各種產品，這些產品相似但滿足略有不同的需求或口味，可能會吸引更多不同的客戶。
如果公司擴展業務並開始生產椒鹽捲餅，這將是一條完全不同的產品線，涉及不同的配料、工藝和製作知識。它也會吸引與其薯片系列相同但又不同的客戶。然而，椒鹽捲餅不屬於同一條產品線或系列。因此，增加椒鹽捲餅擴大了公司的產品組合，也稱爲產品組合。
分析產品組合很重要，因爲它可以確定哪些細分市場正在經歷哪些趨勢。因此，公司可能會重新塑造或重組表現不佳和無利可圖的產品，而盈利產品線可能會被標記爲包括創新或風險較高的新產品。
成熟的公司通常擁有多樣化的產品組合。隨着時間的推移，內部產品開發和收購會擴大其產品組合規模，而大型企業則擁有支持更廣泛產品營銷的基礎設施。地域擴張也可以擴大產品組合，產品在不同城市或國家/地區的受歡迎程度各不相同。例如，蘋果公司現在的產品組合包括廣受歡迎的 iPhone 設備（其中包括不同代、版本、尺寸，價格各不相同）、iOS 應用商店、筆記本電腦和臺式電腦系列、軟件開發、音樂流媒體服務、Apple TV 等。
特別注意事項
產品線使公司能夠覆蓋地區和社會經濟羣體，有時甚至是全球。在某些情況下，例如化妝品行業，公司還會推出其暢銷品牌下的產品線，以吸引不同種族或年齡羣體的消費者。跨國公司（例如餐館）通常會專門針對其經營所在的國家/地區推出產品線，例如在亞洲經營的快餐店。
不賺錢的產品線對公司來說可能仍然有用。例如，虧本銷售策略會向新客戶介紹某種服務或產品，希望建立客戶羣並確保未來的經常性收入。該產品雖然虧本，但可以出售以吸引新客戶或向未來有利可圖的客戶銷售其他產品和服務。
產品線示例
- 微軟公司 ( MSFT ) 作爲一個品牌銷售多條備受認可的產品線，包括 Windows、MS Office 和 Xbox。
- 耐克公司 ( NKE ) 擁有多種運動產品線，例如田徑、籃球和足球。該公司的產品線包括鞋類、服裝和設備。
- 百事公司 ( PEP ) 在全球範圍內擁有菲多利、佳得樂、桂格燕麥和純果樂等衆多品牌。
- 星巴克公司 ( SBUX ) 的各類產品線包括咖啡、冰淇淋和飲具。
請注意，有些公司從未在單一產品線之外進行多元化發展。相反，他們專注於成爲某一領域的市場領導者。例如，米其林只生產輪胎。Crocs 只生產橡膠鞋。Gorilla Glue 只生產粘合劑。
經常問的問題
產品線的主要類型有哪些？
雖然一家公司的產品線取決於其所在的特定業務部門或行業，但營銷和組織學者根據將產品線推向市場的需求，將產品線分爲四種不同的分類。這些包括：
- 新產品：一種全新的產品或發明，通常是在投資研發後推出的。這些產品或發明風險很高，但如果成功，回報也會很高。
- 新產品：這些是公司在其生產中增加的新產品線，但對世界而言並不一定是新產品。這些產品是在競爭對手進入市場時出現的。
- 產品改版：第三類是現有產品的替換或升級。iPhone X 與 iPhone 4S 是完全不同的產品。
- 重新定位：重新定位採用現有產品並開始向完全不同的用例的不同受衆進行營銷。
什麼是產品線填充？
填充是指在產品線系列中添加更多產品，以填補潛在客戶羣中任何可察覺到的空白。例如，在服裝系列中添加更大的尺碼可以適應體型較大的人。擁有適合絕大多數人的尺碼將填補該產品線的這一維度。
什麼是產品線定價？
以不同的價格點提供相同產品或服務的不同版本，有助於根據消費者的消費偏好和富裕程度來填充產品線。汽車製造商通常會在特定年份提供不同裝飾的同一款基本車型，從樸實無華的經濟型到配備所有昂貴附加裝置的豪華型。這些價格點將吸引具有不同預算的不同消費者。
如何創建產品線？
公司將根據其業務類型、特定專長和營銷策略開發產品線。市場測試、研發和廣告活動對於將產品線推向市場都很重要。不成功且無利可圖的產品線應該被放棄，轉而選擇可行的產品線。