投資者進行電話委託操作先要到證券營業部辦理電話委託的開戶手續。開戶後，投資者可以方便地使用任何一部電話進行股票買賣操作。撥通證券營業部專門設置的電話委託號碼後，投資者操作每一步都有相關的語音提示，操作熟練的股民可中斷語音提示直接輸人代碼。每輸入一個項目內容要按一個“#”字鍵，表示結束輸入。輸入委託內容時輸入數字的間隔時間一般不能超過10秒，否則被系統作超時處理，中斷此筆委託。

假設某股民深圳股東代碼爲123456789，交易密碼是: 123456， 擬委託買人1000股杉杉股份(600884)， 價格爲17元每股，其操作過程如下:

1.撥通電話委託號碼( 該號碼在開戶證券部的操作說明書上可查到)。2.上海委託按1,深圳委託按2。3.輸人上海股東代碼: 123456789。4.輸入交易密碼: 123456。5.按1買入，按2賣出。6.輸人證券代碼: 600884。7.輸入買入數量: 1000。8.輸入買入價格: 17。9.語音複述:您委託買人杉杉股份1000股，價格是17元，按1確認，按0掛線。 10.請稍後，您的委託成功，委託號碼是10088。

這時，投資者記下合同序號，以備成交查詢和撤單，整個電話委託操作完成。以上爲一般證券營業部電話委託業務的基本操作流程，隨着證券市場的發展，電話委託提供了更多的內容和功能，如增加了B股委託、配股委託、新股申購委託、新股中籤查詢、電話傳真對賬單、電話劃款轉賬業務等。投資者在具體操作中應以證券營業部所提供的電話委託服務功能爲準。

網上證券交易，是指投資者通過互聯網來進行證券買賣的一種方式，網上證券交易系統一般都提供實時行情、金融資訊、下單、查詢成交回報、資金劃轉等一體化服務。

網上交易與傳統交易的最大區別就是:投資者發出的交易指令在到達證券營業部之前，是通過公共網絡即互聯網傳輸的。隨着網絡的發展，網上證券交易頗有替代傳統證券交易的勢頭。一方面是由於近年來國際互聯網的復甦發展以及其與證券經紀業務的有機結合:另一方面是因爲網上證券交易相對於傳統的交易方式具有衆多優勢。

1.網上證券交易以無所不在的國際互聯網爲載體，通過高速、有效的信息流動，從根本上突破了地域的限制，極大地緩解了我國券商地域分佈不均的矛盾，將身處各地的投資者有機地聚集在無形的交易市場中，使得投資者能在全國甚至全球任何能上網的地方進行證券交易，並使那些有投資慾望卻無暇或不便前往證券營業部進行交易的人士進行投資成爲可能。

2.網上證券交易通過國際互聯網，克服了傳統市場上信息不充分的缺點，有助於提高證券市場的資源配置效率。

3.網上證券交易可以降低證券交易的交易成本和交易風險。網上交易的全國引入，使得客戶徹底突破傳統遠程交易的制約，無須投入附加的遠程信息接收硬件設備，在普通的計算機上就可以全面把握市場行情和交易的最新動態。另外，網上交易包含了證券活動的方方面面，使投資者足不出戶就可以辦理信息傳遞、交易、清算、交割等事務，節約了大量的時間和金錢。對券商而言，網上交易的大規模開展，可以大幅度降低營業部的設備投入和日常的運營費用。

4.現在網上交易通常採用對稱加密和不對稱加密相結合的雙重數據加密方式，再加上證券公司本身的數據加密系統，使得網上證券交易的安全性大大提高。

上網炒股是指投資者利用網絡資源獲取證券的即時報價、分析市場行情，並通過因特網委託下單，實現實時交易。

上網炒股是最近幾年才發展起來的一種新的交易方式，投資者對其有一個逐漸認識和適應的過程。但隨着網絡技術的飛速發展，證券電子商務和電腦應用的日益普及，上網炒股8漸顯示其旺盛的生命力和廣闊的發展前景。投資者學習網上交易的有關知識十分必要，這從中國證券交易方式8益智能化就可以看出，先從原來的櫃檯遞單委託逐步發展爲電話自動委託、電腦自動委託等，交易智能化程度的提高對投資者把握機會、提高效率均大有神益。

網上交易的辦理步驟如下:

1.先到證券公司開戶櫃檯開立股東賬戶。2.在開戶櫃檯簽訂網上交易委託協議書，認可風險揭示書。3.在開戶櫃檯簽訂網上交易委託協議書，認可風險揭示書。4.由開戶櫃檯爲您在交易系統中開通網上交易功能。

5.由遠程部爲您進行網上交易的安裝、操作教學演示，教會您在電腦上下載、安裝、操作網上交易程序。6.如果自已安裝確實有困難，遠程部將爲您上門安裝。

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