價值鏈與供應鏈：有什麼區別？

商業 | 2022年9月23日

價值鏈與供應鏈：概述

價值鏈一詞是指企業接收原材料，通過生產、製造和其他過程爲其增值以創造成品，然後將成品出售給消費者的過程。供應鏈代表將產品或服務提供給客戶所採取的步驟，通常涉及OEM和售後零件。

雖然供應鏈涉及滿足客戶要求並導致客戶滿意的各方，但價值鏈是公司用來創造競爭優勢的一系列相互關聯的活動。

美國學者邁克爾波特在其 1985 年出版的《競爭優勢：創造和維持卓越績效》一書中率先提出了價值鏈的概念。他利用這個想法展示了公司如何爲其原材料增加價值，以生產最終出售給公衆的產品。

價值鏈的概念來自企業管理的角度。價值鏈經理尋找機會爲業務增加價值。他們可能會尋找減少短缺的方法，準備產品計劃，並與供應鏈中的其他人合作，爲客戶增加價值。

價值鏈流程有五個步驟。它們使公司能夠創造超過向客戶提供商品或服務的成本的價值。最大化這五個步驟中的任何一個步驟中的任何一個，都可以使公司在其行業中比競爭對手具有競爭優勢。這五個步驟或活動是：

爲了幫助簡化五個主要步驟，Porter 說價值鏈還需要一系列支持活動。其中包括採購、技術開發、人力資源管理和基礎設施。

盈利的價值鏈需要將消費者的需求與公司生產的產品聯繫起來。簡單地說，價值鏈中的連接或順序，源於客戶的要求，貫穿價值鏈的過程，最終止於成品。價值鏈非常關注產品測試、創新、研發和營銷等方面。

供應鏈包括在創建產品和向最終用戶銷售產品的不同階段之間的所有信息、產品、材料和資金的流動。供應鏈的概念來自運營管理的角度。流程中的每一步——包括創造商品或服務、製造、運輸到銷售地點和銷售——都是公司供應鏈的一部分。

供應鏈包括接收和填寫客戶請求所涉及的所有功能。這些功能包括：

供應鏈管理對於大多數公司來說是一個重要的過程，涉及到大公司的許多環節。出於這個原因，供應鏈管理需要大量的技能和專業知識來維護。

價值鏈中的主要利益相關者是股東和投資者，而供應鏈合作伙伴是供應鏈中的關鍵利益相關者。

雖然許多人認爲物流（或貨物運輸）是供應鏈的代名詞，但這只是其中的一部分。供應鏈涉及協調產品的製造方式和時間以及運輸方式。

供應鏈管理的主要關注點是材料成本和有效的產品交付。適當的供應鏈管理可以降低消費者成本並增加製造商的利潤。