什麼是分銷渠道?
分銷渠道是一連串企業或中間商,商品或服務通過這些鏈到達最終買家或最終消費者。分銷渠道可以包括批發商、零售商、分銷商,甚至互聯網。
分銷渠道是下游流程的一部分,回答了“我們如何將產品送到消費者手中?”的問題。這與上游流程(也稱爲供應鏈)形成鮮明對比,後者回答了“誰是我們的供應商?”的問題。
重點
- 分銷渠道代表最終購買者購買商品或服務的一系列企業或中介。
- 分銷渠道包括批發商、零售商、分銷商和互聯網。
- 在直接分銷渠道中,製造商直接向消費者銷售。在產品最終到達消費者手中之前,間接渠道涉及多箇中間商。
瞭解分銷渠道
分銷渠道是所有商品和服務到達目標消費者所必須經過的路徑。相反,它還描述了從最終消費者到原始供應商的支付路徑。分銷渠道可長可短,取決於交付產品或服務所需的中間商數量。
商品和服務有時會通過多種渠道(短期和長期相結合)到達消費者手中。增加消費者能夠找到商品的方式的數量可以增加銷售額。但它也可以創建一個複雜的系統,有時會使分銷管理變得困難。更長的分銷渠道也意味着每個中間商向製造商收取的服務利潤更少。
直接和間接渠道
渠道分爲兩種不同的形式——直接的和間接的。直接渠道允許消費者從製造商處購買,而間接渠道允許消費者從批發商或零售商處購買商品。間接渠道是在傳統實體店銷售的商品的典型代表。
一般來說,如果分銷渠道中涉及的中間商較多,商品的價格可能會上漲。相反,直接或短渠道可能意味着消費者的成本更低,因爲他們直接從製造商處購買。
分銷渠道的類型
雖然有時分銷渠道似乎無窮無盡,但渠道主要分爲三種類型,所有這些渠道都包括生產商、批發商、零售商和最終消費者的組合。
第一個渠道最長,因爲它包括所有四個:生產商、批發商、零售商和消費者。葡萄酒和成人飲料行業就是這種長分銷渠道的完美例子。在這個行業——由於法律禁止而生——酒廠不能直接向零售商銷售。它在三層系統中運作,這意味着法律要求酒廠首先將其產品出售給批發商,然後再出售給零售商。然後零售商將產品出售給最終消費者。
第二個渠道切斷了批發商——生產商直接向零售商銷售產品,零售商將產品銷售給最終消費者。這意味着第二個通道僅包含一箇中介。例如,戴爾的規模足以將其產品直接出售給百思買等知名零售商。
第三個也是最後一個渠道是直接面向消費者的模式,生產者將其產品直接銷售給最終消費者。使用自己的平臺向客戶銷售 Kindle 的亞馬遜就是直接模式的一個例子。這是可能的最短分銷渠道,將批發商和零售商都排除在外。
分銷渠道,也稱爲投放,是公司營銷策略的一部分,還包括產品、促銷和價格。
選擇正確的分銷渠道
並非所有分銷渠道都適用於所有產品,因此對於公司而言,選擇正確的渠道非常重要。該渠道應與公司的總體使命和戰略願景(包括其銷售目標)保持一致。
分配方法應該爲消費者增加價值。消費者想與銷售人員交談嗎?他們想在購買之前處理產品嗎?還是他們想輕鬆地在線購買?回答這些問題可以幫助公司確定他們選擇的渠道。
其次,公司應該考慮它希望其產品以多快的速度到達買家手中。某些產品最好通過直接分銷渠道提供服務,例如肉類或農產品,而其他產品可能會受益於間接渠道。
如果一家公司選擇多種分銷渠道,例如在線銷售產品和通過零售商銷售產品,則這些渠道不應相互衝突。公司應該制定戰略,這樣一個渠道就不會壓倒另一個。
什麼是分銷渠道,它有哪些組成部分?
術語“分銷渠道”是指公司用於將其產品或服務交付給最終消費者的方法。它通常涉及製造商、批發商和零售商等中間企業網絡。選擇和監控分銷渠道是管理供應鏈的關鍵組成部分。
直接和間接分銷渠道有什麼區別?
直接分銷渠道是允許製造商或服務提供商直接與其最終客戶打交道的渠道。例如,一家生產服裝並使用電子商務平臺直接向其客戶銷售的公司將使用直接分銷渠道。相比之下,如果同一家公司要依靠批發商和零售商網絡來銷售其產品,那麼它將使用間接分銷渠道。
分銷渠道的三種類型是什麼?
這三種分銷渠道是批發商、零售商和直接面向消費者的銷售。批發商是中間企業,他們從製造商那裏購買大量產品,然後將它們轉售給零售商,或者在某些情況下轉售給最終消費者自己。零售商通常是批發商的客戶,併爲最終客戶提供高度接觸的客戶服務。最後,直接面向消費者的銷售發生在製造商直接向最終客戶銷售時,例如直接通過電子商務平臺進行銷售時。