什麼是電線室?
電匯室是金融機構用來代表客戶處理資金轉賬和訂單請求的設施。電匯室工作人員執行的典型任務包括從經紀人和其他註冊代表處接收交易訂單,將這些訂單傳輸到交易所或公司的交易部門,並將已執行交易訂單的通知轉發回相關經紀人。
隨著金融服務變得越來越自動化,其中許多功能現在已被計算機化系統所取代。
重點
- 電匯室是一個專門處理客戶資金轉賬和訂單請求的部門。
- 常見的例子包括處理新的存款和取款或執行通過客戶經紀人傳達的購買或銷售訂單。
- 電匯室已採取安全措施以防止欺詐並確保交易正確完成,並要求維護所有業務的文件和記錄。
- 從歷史上看,電線室涉及大量員工。然而,自動化的進步意味著現在越來越多的這些功能由計算機化系統執行。
了解電線室
大公司可以讓整個團隊專門負責接線室,而較小的公司可能會讓員工在接線室和其他職責之間輪換。然而,隨著公司繼續使用計算機和軟件解決方案自動化他們的工作流程,這些任務越來越少地依賴人類。
儘管如此,電線室仍然是公司運營的重要組成部分。他們的主要功能包括代表客戶從經紀人那裡接收訂單,然後將訂單傳遞給公司交易部門內或相關證券交易所場內的交易員。
交易完成後,交易員將代表客戶進行相關購買,然後將完成的訂單信息傳遞給電匯室。然後電匯室工作人員將通知經紀人,經紀人又通知客戶他們的訂單已完成。
在銀行中,電匯室可以使用 FedLine PC,這是一台用於訪問美聯儲銀行服務的計算機。對於較小的銀行,可以使用銀行軟件,該軟件允許公司以Fedwire資金服務格式創建支付訂單,然後可以將它們上傳到位於另一家機構的 FedLine PC。
如今,電匯室在較小的銀行中更為普遍,而大型銀行則利用複雜的定制系統來促進傳統的電匯室功能。
任何擁有電匯室的機構都應該有適當的安全程序,以確保所有收款和付款訂單都是合法和準確的。安全程序可以包括讓第二名員工審查支付訂單,使用密碼和回調,以及僅授權某些員工發送和接收支付訂單。
同樣,電匯室需要保留所有收款和付款訂單的詳細記錄。從歷史上看,這是使用發送和接收的所有消息的物理打印輸出來完成的。工作人員需要全天定期查看這些記錄,並立即報告任何丟失的消息。
特別注意事項
如今,許多金融公司使用高度自動化的工作流程進行運營。因此,可以有效地組合這些過程中的許多。
例如,折扣經紀服務可以讓客戶在在線用戶界面內為其賬戶注資、執行交易訂單和生成賬戶管理報告。
在這種情況下,涉及的人員通常很少(如果有的話)。相反,所有客戶請求都由先進的計算機系統以電子方式接收和完成,通常在幾秒鐘或更短的時間內完成。
什麼是電匯?
電匯是資金從一方到另一方的電子轉移,無需現金交換。代表客戶在金融機構之間進行電匯,促進不同地區的資金轉移。
什麼是銀行室?
銀行室是金融機構(通常是銀行)中的一個房間,銀行職員或出納員坐在那裡,以便親自為客戶提供銀行服務。服務類型通常包括存款、取款和轉賬。
電匯是即時的嗎?
大多數國內電彙在 24 小時內完成。國際電匯可能需要幾天時間。某些電匯,例如同一金融機構內的電匯,通常可以立即完成。