2018 年 8 月 2 日,Apple 創造了歷史,成爲第一家按市值計算價值 1 萬億美元的美國上市公司。2020 年 8 月,該公司再次打破紀錄,成爲第一家達到2 萬億美元的市值。截至 2020 年 10 月上旬,蘋果 ( AAPL ) 的市值徘徊在略低於該水平的水平。
自 2010 年以來,Apple 一直是世界上最有價值的公司之一。在那之後的很多年裏,它一直處於或接近榜首。 Apple 如此受重視的原因表面上很簡單:這家公司很受歡迎利潤豐厚的產品。然而,好奇的讀者如果深入挖掘,就會發現錯誤、推翻 CEO 等等。在本文中,我們將瞭解 Apple 成功背後的故事。
摘要
- 史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克於 1977 年共同創立了 Apple,首先推出了 Apple I,然後推出了 Apple II。
- 蘋果於 1980 年上市,但喬布斯最終離開了——幾年後才凱旋而歸。
- Apple 的成功在於其戰略願景超越了簡單的桌面計算,將移動設備和可穿戴設備包括在內。
- 性能和設計都是 Apple 品牌及其持續成功的關鍵驅動力。
從 Apple I 到史蒂夫喬布斯 2.0
要了解 Apple 爲何如此成功,需要回顧其起源和歷史。從第一臺 Apple 電腦(Apple I,它只是一塊沒有顯示器或鍵盤的主板)到最新的 iWatch,這裏簡要概述了 Apple 創新產品的年表。
由史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克創立的蘋果公司,從 Apple I 開始從事套件計算機業務。這個最初的生產運行現在作爲收藏品很受歡迎。然而,人們會記住它主要是因爲它在 1977 年幫助公司獲得了足夠的資金來製造 Apple II,也就是蘋果公司正式成立的同一年。沃茲尼亞克主要製造了這兩臺電腦,而喬布斯則負責營銷方面。
直到 1980 年代中期,Apple II 一直推動公司的收入增長,儘管硬件基本保持不變。 Apple 嘗試了 Apple III 和 Apple Lisa 等更新,但這些都未能在商業上流行起來。儘管 Apple II 仍在銷售,但作爲一家公司,Apple 在 1980 年代開始時遇到了麻煩。
1984 年發佈的 Macintosh 對 Apple 來說是一個飛躍。然而,在 Apple II 和 Macintosh 之間的這些年裏,IBM 趕上了。 Macintosh 令人失望的收入和內部控制權鬥爭導致蘋果董事會解僱喬布斯,轉而支持約翰斯卡利(一些消息來源稱喬布斯決定離開)。
無論如何,喬布斯在離開蘋果後在 NeXT Inc. 工作。在 Sculley 的領導下,Apple 開始發展其產品線。
Sculley 一直擔任 Apple 的首席執行官,直到 1993 年。在那些年裏,Apple 實現了強勁的增長。它創造了新產品,包括激光打印機、Macintosh Portable、PowerBooks、Newton 等等。蘋果產品繼續以溢價銷售,因此蘋果的利潤率很高,並帶來了強勁的財務業績。然而,在同一時期,運行 Windows 的廉價計算機服務於更大的中間市場,而 Windows 也受益於強大的英特爾處理器。相比之下,蘋果似乎停滯不前。
兩位 CEO Michael Spindler 和 Gil Amelio 未能扭轉運行 Microsoft 操作系統的系統不斷普及的趨勢。微軟的新操作系統 Windows 正在成爲行業標準,而 Apple Macintosh 也出現了老化跡象。阿梅里奧最終着手通過收購 NeXT 公司來解決其中的一些問題——這家公司正是由蘋果創始人史蒂夫喬布斯經營的。
第二次機會 CEO
從 Macintosh 開始,蘋果要麼是對史蒂夫喬布斯的反映,要麼是對喬布斯的反應。在 Macintosh 中,Apple 試圖創造一種讓計算變得簡單而有趣的機器。特別是,喬布斯想創造一種用戶體驗,讓每個人都購買 Mac。
喬布斯相信真正具有革命性的產品不能依賴於客戶的需求。他認爲客戶在實際使用產品之前無法理解產品的價值。不幸的是,喬布斯在 1985 年領先於他的時代——正好領先於他的時代 12 年。
當喬布斯在 1997 年推翻阿梅里奧並再次掌控蘋果時,硬件已經趕上了他對所有數字事物的願景。他以“Think Different”爲口號發起了一場強有力的營銷活動,推出了 iMac。儘管喬布斯經常因爲在營銷上花費金錢和時間而受到讚譽,但出色的營銷和品牌塑造一直是蘋果成長的關鍵。 iMac 與之前所有產品的真正區別在於美觀和設計。
它不像市場上的其他 PC 那樣是塔式和顯示器設置。 iMac 幾乎看起來就像是高速拍攝的賽車頭盔,彩色的模糊從屏幕上掠過。 1998 年,iMac 是市場上最美觀的機器。這是一臺在他們看到之前沒人知道他們想要的電腦。它很優雅,而且由於操作系統升級,它對用戶很友好。
i生態系統
iMac 只是一個開始,因爲 Apple 發佈了一系列熱銷產品,這些產品反映了對優雅和用戶體驗的新關注。其中包括 iBook、iPod、iPhone、MacBook Air 和 iPad。 iPod 成爲 MP3 播放器的類別殺手,iPhone 基本上推出並主導了智能手機市場。 iPad 然後不知何故說服了數百萬人,他們需要另一個屏幕來消費內容。
所有這些設備都被認爲在質量上——當然在設計上——比競爭產品更好。喬布斯在設計上堅持不懈,並將蘋果的整個文化灌輸到設計藝術中。
他在第二個任期內將蘋果帶回的另一點是易用性。在使用 iPod 上的滾輪或點擊 iPad 上的圖標幾分鐘後,這些新的控制形式成爲讓 Apple 吸引人的簡單性的一部分。現在,除了公司從一開始就擁有的粉絲之外,媒體和公衆都在期待 Apple 的每一次產品更新。
更重要的是,所有這些產品都將蘋果帶入了一種新的商業模式,即創建了一個由硬件、軟件和內容組成的緊密生態系統。 Apple 並沒有像許多其他製造商的產品那樣,將 iTunes 作爲一個簡單的程序供用戶將 MP3 傳輸到 iPod 上。取而代之的是,該公司通過將它們分解成歌曲來攻擊專輯的概念,這些歌曲將以整張專輯價格的一小部分單獨出售。
同樣的過程也發生在軟件上。許多流行的計算機功能可以使用精簡的應用程序在 Apple 的移動設備上完成——當然,可以在 Apple 的 App Store 上找到。
作爲進入這些市場的第一個大推動者,Apple 建造了體育場並制定了比賽規則。當您在 Apple 設備上爲書籍、電影、應用程序或音樂付費時,Apple 會從中分得一杯羹。當然,這項業務產生的收入不如銷售 iPhone 或 iPad 多,後者的加價要高得多。
也就是說,正是你通過 Apple 購買的內容讓許多人在他們的 i 設備變舊時再次購買 Apple。因此,生態系統的內容部分在短期和長期內都會爲蘋果帶來回報。一旦您因爲設計或簡單性而遷移到 Apple,它與您的內容的集成將讓您留在那裏。
後就業時代
史蒂夫喬布斯於 2011 年因胰腺癌去世。史蒂夫喬布斯一直擔任首席執行官,直到去世前不久,他將公司的控制權交給了蒂姆庫克。儘管從大多數方面來看,蘋果的後喬布斯時代還是取得了成功.在市場份額和股價方面,蘋果仍然是占主導地位的科技公司。
一些分析師認爲,如果沒有喬布斯作爲創造力的力量,蘋果在其技術發佈中變得完全是迭代式的,而不是變革性的。後喬布斯時代的主要產品是 Apple Watch。該公司還開發了 Apple TV 設備,並推出了 Apple TV+ 流媒體視頻點播服務。
在沒有突破性的新產品的情況下,蘋果嚴重依賴 iPhone 的生產週期來推動其財務成功。批評人士說,如果沒有史蒂夫喬布斯的掌舵,蘋果近年來已經失去了創新優勢,並依靠其品牌來推動銷售。
該公司仍然生產了一些具有最集成生態系統的最佳產品。然而,蘋果與三星、谷歌等競爭對手之間的差距已不再像以前那樣明顯。事實上,在某些類別的產品創新方面,像三星這樣的公司正越來越多地處於領先地位。
20 年代的蘋果
蘋果的市值在 2020 年創下新高,因爲該公司取得了一些成功併爲未來設定了新目標。該公司來自 Apple Watch 等可穿戴技術的收入創下新紀錄。在 2020 年危機期間,隨着Apple Pay等非接觸式支付方式變得越來越流行,蘋果的服務收入也創下歷史新高。
蘋果還宣佈了 2020 年 Mac 的兩項重大變化。首先,蘋果正在將 Mac 從英特爾處理器過渡到自己的定製設計芯片。 Apple 的新處理器基於 iPhone 和 iPad 中使用的處理器,使其更加節能。與個人電腦相比,新芯片有可能讓蘋果的筆記本電腦擁有更長的電池壽命和更強的處理能力。
其次,Apple 正在更改 macOS,以便開發人員無需修改即可在 Mac 上運行 iOS 和 iPadOS 應用程序。這將極大地增加 Mac 上可用的應用程序數量,並使其與 PC 相比更具競爭力。
歸納總結
您很有可能在 Apple 設備上或附近的設備上閱讀本文。也許您正在 MacBook Air 上一邊聽 iPod touch,一邊偶爾看看最新的 Apple Watch 以獲取來自 iPhone 的提醒。這背後的原因——以及蘋果成功的背後——是它的設備看起來很漂亮,使用起來很愉快。這就是爲什麼公司擁有如此強大的品牌和崇高的股票估值。
營銷有所幫助,媒體和粉絲的狂熱從未受到傷害。然而,推動蘋果成功的是產品的質量。再加上 iEcosystem,它讓留在 Apple 比嘗試新事物更容易,你擁有一家擁有 Warren Buffett 所說的經濟護城河的公司。巴菲特對蘋果進行鉅額投資也就不足爲奇了。