什么是虚拟助手？
虚拟助理是独立承包商，在客户办公室之外为客户提供行政服务。虚拟助理通常在家庭办公室工作，但可以远程访问必要的计划文件，例如共享日历。
被聘为虚拟助理的人通常具有多年的行政助理或办公室经理经验。新的机会正在为精通社交媒体、内容管理、博客文章写作、平面设计和网络营销的虚拟助手打开。随着在家工作越来越为工人和雇主所接受，对熟练虚拟助手的需求预计将增长。
要点
- 虚拟助理是一名个体经营者，专门从远程位置（通常是家庭办公室）为客户提供管理服务。
- 虚拟助理可能执行的典型任务包括安排约会、拨打电话、安排旅行和管理电子邮件帐户。
- 一些虚拟助理专门提供平面设计、博客写作、簿记、社交媒体和营销服务。
- 对于雇主来说，雇用虚拟助理的一个优势是可以灵活地签订合同，只为他们需要的服务。
虚拟助手的工作原理
随着小型企业和初创企业依靠虚拟办公室来降低成本，以及各种规模的企业增加对互联网进行日常运营的使用，虚拟助手变得更加突出。由于虚拟助理是独立承包商，因此企业不必提供与全职员工相同的福利或缴纳相同的税款。
此外，由于虚拟助理在异地工作，因此公司办公室不需要办公桌或其他工作空间。虚拟助理需要支付并提供他们自己的计算机设备、常用软件程序和高速互联网服务。
在对 50 多个职业类别的研究中，FlexJobs 发现虚拟管理是增长最快的 10 个远程职业类别之一。
虚拟助理职责
虚拟助理的具体职责根据客户的需求和合同条款而有所不同。一些虚拟助理处理文书和簿记任务，而其他虚拟助理可能会定期向社交媒体发布更新或为博客撰写文章。一个全面的虚拟助理还可以处理旅行安排、约会安排、数据输入和在线文件存储。
虚拟助理资格
虽然成为虚拟助理没有严格的教育要求，但许多客户会寻找受过高等教育或专业培训的虚拟助理。一些在线公司和社区学院提供虚拟助理技能的课程和认证。
虚拟助手应该精通技术，具有广泛的计算机技能以及对常用软件和业务程序的高水平熟练程度。专门从事簿记的虚拟助理应该擅长基本的会计任务，例如对账和复式簿记。
虚拟助手的好处
对于客户而言，雇用虚拟助理的一个优势是可以灵活地为他们需要的服务签订合同。根据协议条款，一些虚拟助手可能按任务而不是按小时付费。相比之下，传统办公室环境中的员工通常必须每天获得固定小时数的报酬。
对于小企业主来说，聘请虚拟助手可以帮助他们腾出宝贵的时间来专注于发展业务和创造收入。将繁琐且耗时的任务外包给精通这些任务的人可能会更容易且更具成本效益。
如何聘请虚拟助理
随着越来越多的在家工作的自由职业者承包商，就业市场上出现了大量基于 Web 的公司，它们充当潜在雇主和承包商之间的中介。一些自由职业者网站拥有庞大的工作池，由全球拥有广泛经验和专业知识的个人组成。
在这些网站上，客户可以发布有关他们需要虚拟助手执行的任务类型以及他们愿意支付的最高费率的详细信息。然后，自由职业者可以对工作进行投标，并向客户提供他们工作的样本以供审查。在某些情况下，客户可以设置视频会议来采访申请人并更彻底地评估他们的资格。
特别注意事项
在雇用虚拟助手之前，客户可以通过创建有关他们需要执行的任务的详细说明来确保更顺畅的工作关系。书面手册可降低远程工作关系中可能发生的误解风险。