什么是4P？

营销的四个 P 是商品或服务营销中涉及的关键因素。它们是商品或服务的产品、价格、地点和促销。通常被称为营销组合，四个P在整体商业环境中受到内部和外部因素的约束，并且它们之间存在显著的相互作用。

公司使用 4P 来确定其业务的一些关键因素，包括消费者对他们的需求、他们的产品或服务如何满足或未能满足这些需求、他们的产品或服务在世界上的看法、他们的立场从竞争对手中脱颖而出，以及他们如何与客户交互。

了解 4P

尼尔·博登（Neil Borden）在 1950 年代普及了营销组合的概念——以及后来主要被称为四个 P 的概念。博登是哈佛大学的广告学教授。他在 1964 年发表的题为“营销组合的概念”的文章展示了公司可以使用广告策略吸引消费者的方式。几十年后，博登推广的概念仍然被公司用来宣传他们的商品和服务。

当他们第一次被介绍时，Borden 的想法在商业世界中非常有影响力，并在多年的时间里被业内其他主要参与者开发和完善。实际上，正是密歇根州立大学营销学教授 E. Jerome McCarthy 提炼了 Borden 书中的概念，并创造了“4 Ps”的概念，这个术语至今仍在使用。 1960 年，麦卡锡与人合著了《基本营销：一种管理方法》一书，进一步普及了 4 Ps 的思想。

在这个概念首次提出时，营销组合帮助公司解决了阻碍产品广泛采用的物理障碍。今天，互联网已经帮助企业实现了企业与消费者之间更大程度的融合，同时也克服了其中的一些障碍。人员、流程和实物证据是原始 4P 的延伸，与当前的营销趋势更相关。

四个 P 的工作原理

产品

产品是指公司向客户提供的商品或服务。理想情况下，产品应该满足现有的消费者需求。或者一种产品可能如此引人注目，以至于消费者认为他们需要拥有它，它会产生新的需求。为了取得成功，营销人员需要了解产品的生命周期，而企业高管需要制定在其生命周期的每个阶段处理产品的计划。产品的类型也部分地决定了企业可以收取多少费用，他们应该把它放在哪里，以及他们应该如何在市场上推广它。

许多最成功的产品都是同类产品中的第一名。例如，Apple 是第一个创造出可以播放音乐、浏览互联网和拨打电话的触摸屏智能手机的公司。苹果报告称，2022 年第一季度 iPhone 的总销售额为 716 亿美元。2021 年，苹果达到了销售 20 亿部 iPhone 的里程碑。

价格

价格是消费者为产品支付的成本。营销人员必须将价格与产品的实际价值和感知价值联系起来，但他们还必须考虑供应成本、季节性折扣和竞争对手的价格。在某些情况下，企业高管可能会提高价格，使产品看起来像是奢侈品。或者，他们可能会降低价格，以便更多消费者可以尝试该产品。

营销人员还需要确定何时以及是否适合打折。折扣有时可以吸引更多的顾客，但它也可以给人一种印象，即与定价较高的产品相比，产品不那么独特或不那么奢侈。

优衣库总部位于日本，是一家全球休闲服装制造商。与其竞争对手——Gap 和 Zara 等其他著名休闲服装品牌——一样，优衣库生产低价的日常服装。

优衣库的独特之处在于它创造了创新的高品质产品。它能够通过从其材料制造商合作伙伴处采购其面料、通过大量订购以低成本确保稳定、高质量的材料以及不断寻求世界上最高质量和最低成本的材料来实现这一目标。该公司还直接与其制造商进行谈判，并与优质和创新的日本制造商创建了战略合作伙伴关系。

优衣库还将其生产外包给合作工厂；因为它没有自己的工厂，所以如果最佳生产地点随时间发生变化，它可以灵活地更换生产合作伙伴。最后，该公司聘请了一支熟练的纺织工匠团队，将他们派往世界各地的合作工厂进行质量控制。此外，生产经理每周访问工厂一次，以解决质量问题。

地方

当一家公司做出关于地点的决定时，他们试图确定他们应该在哪里销售产品以及如何将产品交付给市场。企业高管的目标始终是将他们的产品展示在最有可能购买它们的消费者面前。

在某些情况下，这可能是指将产品放置在某些商店中，但也指产品在特定商店的展示中的放置。在某些情况下，展示位置可能是指将产品包含在电视节目、电影或网页上以吸引对该产品的关注的行为。

1995 年的电影 GoldenEye 是詹姆斯邦德电影系列的第十七部。这是第一部没有阿斯顿马丁汽车的邦德电影。取而代之的是，英国演员皮尔斯·布鲁斯南（Pierce Brosnan）坐上了一辆宝马的 Z3。尽管 Z3 直到电影上映几个月后才发布，但电影上映后的一个月，宝马就收到了 9,000 辆汽车的订单。

晋升

促销包括广告、公共关系和促销策略。推广产品的目的是向消费者揭示他们为什么需要它以及为什么他们应该为此付出一定的代价。

营销人员倾向于将促销和放置元素联系在一起，以便他们能够接触到他们的内核受众。例如，在数字时代，“地点”和“促销”因素在在线与线下一样多。具体来说，产品出现在公司网页或社交媒体上的位置，以及哪些类型的搜索功能会触发产品的相应、有针对性的广告。

1980 年，瑞典伏特加品牌 Absolut 仅售出 10,000 箱伏特加。但到 2000 年，该公司已售出 450 万箱，部分归功于其标志性的广告活动。广告中的图片展示了品牌标志性的瓶子，这些瓶子被设计成一系列超现实的图像：带有光环的瓶子、石头制成的瓶子，或者是滑雪坡上树木的轮廓。迄今为止，这个 Absolut 广告活动是从 1981 年到 2005 年持续时间最长的连续广告活动之一。

营销常见问题的 4 Ps

营销中的4P是什么意思？

产品、价格、促销和地点构成了营销组合的 4 P。这些是商品或服务营销中涉及的关键因素。

营销的 4P 和例子是什么？

营销的 4P 是地点、价格、产品和促销。通过仔细地将所有这些营销策略集成到营销组合中，公司可以确保他们拥有具有竞争力的价格并推广给客户的可见的、需求量大的产品或服务。

地点是指人们在哪里以及如何购买您的产品。消费者可以在网上购买产品和服务的一些示例包括通过网络浏览器、智能手机应用进程、零售地点、贸易展览或活动、亚马逊或沃尔玛等市场渠道或销售专业人士。

价格是指您的产品或服务的成本。您如何为产品定价取决于您的竞争对手、需求、产品生产成本以及消费者愿意花费的金额。公司还需要考虑他们的定价模式，包括在一次性购买和订阅模式之间进行选择。

产品是指您的企业向目标受众提供的产品或服务。一家公司提供的产品可能会因公司的类型和他们的业务而有很大差异。例如，麦当劳提供一致的快餐，包括汉堡包、炸薯条和鸡肉产品，而 Salesforce 则为企业提供客户关系管理 (CRM) 软件和营销自动化工具。

促销是指达到公司目标市场的具体而周到的广告。一家公司可能会使用 Instagram 活动、展示产品的公关活动或电子邮件活动来在正确的地点和正确的时间接触其受众。

您如何使用营销的 4P？

4P 模型可以在您计划新的业务、评估现有报价或尝试优化与目标受众的销售时使用。它还可用于测试您当前的营销策略。

综述

营销的四个 P——产品、价格、地点、促销——通常被称为营销组合。这些是营销商品或服务所涉及的关键要素，它们相互之间有显著的相互作用。考虑所有这些元素是实现整体营销策略的一种方法。

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