虛擬助手定義

什麼是虛擬助手？

虛擬助理是獨立承包商，在客戶辦公室之外爲客戶提供行政服務。虛擬助理通常在家庭辦公室工作，但可以遠程訪問必要的計劃文件，例如共享日曆。

被聘爲虛擬助理的人通常具有多年的行政助理或辦公室經理經驗。新的機會正在爲精通社交媒體、內容管理、博客文章寫作、平面設計和網絡營銷的虛擬助手打開。隨着在家工作越來越爲工人和僱主所接受，對熟練虛擬助手的需求預計將增長。

隨着小型企業和初創企業依靠虛擬辦公室來降低成本，以及各種規模的企業增加對互聯網進行日常運營的使用，虛擬助手變得更加突出。由於虛擬助理是獨立承包商，因此企業不必提供與全職員工相同的福利或繳納相同的稅款。

此外，由於虛擬助理在異地工作，因此公司辦公室不需要辦公桌或其他工作空間。虛擬助理需要支付並提供他們自己的計算機設備、常用軟件程序和高速互聯網服務。

在對 50 多個職業類別的研究中，FlexJobs 發現虛擬管理是增長最快的 10 個遠程職業類別之一。

虛擬助理的具體職責根據客戶的需求和合同條款而有所不同。一些虛擬助理處理文書和簿記任務，而其他虛擬助理可能會定期向社交媒體發佈更新或爲博客撰寫文章。一個全面的虛擬助理還可以處理旅行安排、約會安排、數據輸入和在線文件存儲。

雖然成爲虛擬助理沒有嚴格的教育要求，但許多客戶會尋找受過高等教育或專業培訓的虛擬助理。一些在線公司和社區學院提供虛擬助理技能的課程和認證。

虛擬助手應該精通技術，具有廣泛的計算機技能以及對常用軟件和業務程序的高水平熟練程度。專門從事簿記的虛擬助理應該擅長基本的會計任務，例如對賬和複式簿記。

對於客戶而言，僱用虛擬助理的一個優勢是可以靈活地爲他們需要的服務簽訂合同。根據協議條款，一些虛擬助手可能按任務而不是按小時付費。相比之下，傳統辦公室環境中的員工通常必須每天獲得固定小時數的報酬。

對於小企業主來說，聘請虛擬助手可以幫助他們騰出寶貴的時間來專注於發展業務和創造收入。將繁瑣且耗時的任務外包給精通這些任務的人可能會更容易且更具成本效益。

隨着越來越多的在家工作的自由職業者承包商，就業市場上出現了大量基於 Web 的公司，它們充當潛在僱主和承包商之間的中介。一些自由職業者網站擁有龐大的工作池，由全球擁有廣泛經驗和專業知識的個人組成。

在這些網站上，客戶可以發佈有關他們需要虛擬助手執行的任務類型以及他們願意支付的最高費率的詳細信息。然後，自由職業者可以對工作進行投標，並向客戶提供他們工作的樣本以供審查。在某些情況下，客戶可以設置視頻會議來採訪申請人並更徹底地評估他們的資格。

在僱用虛擬助手之前，客戶可以通過創建有關他們需要執行的任務的詳細說明來確保更順暢的工作關係。書面手冊可降低遠程工作關係中可能發生的誤解風險。