什么是拨号和微笑？
拨号和微笑是一种电话营销技巧，即主动拨打潜在客户的电话推销产品或服务。这是“电话推销”的俚语。无论叫什么名字，这种做法都具有负面含义。
在投资行业，电话和微笑策略通常与锅炉房运营中不道德的股票推销员的高压销售活动有关。这些销售人员使用乐观和积极的语气向毫无戒心的投资者推销高风险甚至是虚假的投资。
拨号和微笑也称为拨号赚钱。
概要
- 拨号和微笑是电话营销的术语。
- 在投资行业，这种销售策略受到美国证券交易委员会的监管。
- 消费者可以通过签署“拒绝来电”登记表来避开拨号和微笑策略。
理解拨号和微笑
拨号和微笑通常涉及致电潜在客户，而不是现有客户。股票经纪公司可能会使用从潜在客户数据库中生成的潜在客户来争取新客户。
拨号和微笑依靠线索，最好是经过审查的线索，包括净资产、收入、职业、邮政编码或其他一些线索，以了解目标客户是否有能力购买所推销的产品。可以根据用户的需求购买或建立此类列表。一些拨号和微笑从业者会挖掘已发布的公司目录，或在下班后拨打公司的主要电话线，挖掘其电子电话分机目录中的姓名和头衔。
抵制拨号和微笑
美国证券交易委员会 ( SEC ) 制定了限制证券公司进行电话推销的规则。例如，这些规则限制了此类电话推销的时间，并禁止来电者做出虚假陈述。他们还敦促消费者向金融业监管局 ( FINRA ) 举报违规行为。
一些司法管辖区已制定法规，限制电话推销行为的滋扰。
拨号和微笑以及“请勿致电”登记
拨打手机电话推销已经变得很常见，但这实际上违反了联邦通信委员会 ( FCC ) 的规定，该规定禁止在未经用户事先同意的情况下自动拨打手机。电话推销员通常使用自动呼叫，只有在电话接听时才切换到现场呼叫者。
禁止来电 (DNC) 登记制度的引入减少了此类电话的发生率，该登记制度列出了不希望接到电话推销员主动打来的电话的人。虽然对违反 DNC 规定的人处以高额罚款对合法企业来说是一种威慑，但对锅炉房经营者来说，这种威慑力就小得多，因为他们可能一开始就从事非法或违法活动。
向手机拨打电话推销违反了联邦通信委员会的规定。
您可以在联邦贸易委员会网站的“禁止致电”列表中输入您的号码。它适用于固定电话和手机号码。
拨号和微笑策略
虽然这些规则对最具争议的电话营销方法产生了寒蝉效应，但拨号和微笑的最佳做法可应用于多种类型的销售和客户勘探工作。例如：
- 不要害怕“不”这个词。大多数打电话并面带微笑的人每天都会被拒绝很多次。他们很快就会明白，唯一的失败就是不打下一个电话。
- 做好准备。打电话的人必须了解潜在客户的前景、需求和需要，并知道如何满足他们。推销应该经过练习。如果可能的话，在打电话之前先发一封介绍性的电子邮件。
- 控制好节奏。将通话列表分成可管理的部分，但一定要保持势头。当你状态良好时，通话会更容易。