有效价值主张的要素是什么?
在当今世界竞争异常激烈的市场中,决定公司成功的一个关键因素是它如何更好地向潜在客户识别、表达和传达独特的价值主张。
公司独特的价值主张是主要的营销工具。价值主张是对公司通过其商品或服务提供的价值的简洁陈述。
该主张旨在传达这样一种理念:消费者可以从购买该公司的产品中获得尽可能高的价值或利益——比从其他公司的产品中获得更大的价值或利益。公司的价值主张通常包含在其使命宣言中。
要点
- 价值主张是对公司通过其商品或服务提供的价值的陈述,使其与竞争对手的价值区分开来。
- 公司的价值主张通常包含在其使命宣言中。
- 强大的价值主张了解其目标市场、提供特定价值并与客户建立联系。
在现代世界中,人们受到来自各种媒体来源的超载信息的轰炸,并且公司业务存在众多竞争对手,拥有易于沟通和识别的价值主张变得越来越重要。
成功的公司在进入市场之前制定其独特的价值主张,并根据其价值主张设计其业务运营。
了解有效价值主张的要素
目标市场
良好的价值主张本质上包含三个要素。第一个涉及确定公司的主要目标市场,即可能为公司提供大部分销售额的消费者群体。
企业需要清楚地了解其理想客户是谁,并制定其价值主张以吸引该客户。公司必须确定关键的人口统计数据,例如年龄、单身与家庭或收入水平,然后设计其价值主张以适应该目标市场。
具体价值
价值主张的第二个关键要素是公司产品提供的具体价值。公司必须向其潜在客户明确回答为什么他们应该选择该公司的产品而不是所有其他可用产品的问题。
有些公司以最低价格的形式提供价值。其他人则提供最高品质的价值。节省时间是另一个潜在价值。如果一家公司销售无法从任何其他来源获得的专有技术或产品,那么这就是它为消费者提供的独特价值。
客户联系
价值主张的第三个要素涉及公司如何满足客户的个人需求或愿望。该元素旨在吸引客户的情感并建立一种关系,从而有望产生持续的品牌忠诚度。
世界上一些最著名的品牌将这种商誉作为其业务的主要驱动力。
有效价值主张示例
作为使用精心设计、独特的价值主张的一个例子,假设一家小企业在竞争激烈的电影照明设备市场中寻求进入市场,其战略使其能够与规模较大、信誉良好的公司竞争。
该公司将其目标市场确定为电影和电视行业的灯光总监,他们关心提供尽可能最佳的制作照明。该照明公司与拥有所有可能的设备品牌的大型竞争对手区分开来,仅拥有一个设备品牌,研究表明该品牌是行业共识的最佳品牌。
然后,该公司以这样的口号进入市场:“您想以提供最好的照明还是最便宜的照明而闻名?”该公司不仅可以成功获得较大的市场份额,而且还可以在销售价格较高的优质设备品牌的同时实现这一目标。